汽车销售行业4S店商品车调运、销售等业务流程.docVIP

发表之作谨献于教我写作的汪处 PAGE PAGE 5 汽车销售行业4S店 商品车调运、销售等业务流程 中石化销售川渝分公司 刘 根据笔者关于流程式制度的阐述（详见笔者《教你五分写财务制度》相关内容），现将适用于4S店商品车销售流程有关方面的资料（附流程图）举例如下，供广大财务同仁共享，不足之处请多多指教。 XX公司业务流程 第一章 总则 第一条 本办法存货管理定义：指单位所购商品已经到库（站）至商品出库这个环节的管理规定。 第二条 目的：保证库存商品账账、账实相符，商品安全，账务清楚。 第三条 原则：正确核算，定期对账，及时清理。 第四条 各单位财务、业务、仓储部门是库存商品管理的主要责任部门。三部门按照“相互牵制”的原则进行内部工作分工，共同负责库存商品的管理。 第二章 商品车购进入库业务流程 第五条 生产厂家委托运输公司运输商品车。 第六条 总公司业务主动联系发货情况。 第七条 总公司业务接到审批后的“发货安排表”的1个工作日之内，与运输公司联系，详细明确商品车的发货时间、地点及数量。 第八条 总公司业务明确商品车的发货信息后的1个工作日之内，将“发货安排表”分别通知到各分公司销售内勤（注：分公司财务兼销售内勤，下同）。分公司销售内勤以QQ回复收到记录。 第九条 分公司销售内勤在收到“发货安排表”半个工作日之内，将“发货安排表”通知到各分公司车管做好接收准备。分公司车管以QQ回复收到记录。 第十条 运输公司将商品车运输到各地，各分公司车管验收数量、钥匙、配饰（包括使用说明书、数据线、点烟器、烟灰缸）。 第十一条 分公司车管在商品车达到后1个小时内通知分公司验收员验收质保。 第十二条 分公司验收员在商品车到达后1个工作日之内验收完毕，并将验收质保意见反馈分公司车管。 第十三条 分公司车管保管商品车的一把钥匙及配饰，将验收信息（包括数量及质保信息）填制“入库单”经保安人员签字后及另一把钥匙在商品车达到2个工作日之内交分公司销售内勤。双方做好书面的交接记录。 第十四条 商品车数量、质保有异常，分公司车管在收到分公司质检员反馈意见后的半个工作日之内，通过照相机取证传递到分公司售后索赔岗。填制“质保单”和“PDI记录卡”。 第十五条 商品车数量、质保有异常，分公司售后索赔岗在接到分公司车管反馈意见后半个工作日之内，将取证证据传递到厂家进行索赔。 第十六条 分公司车管保管在商品车达到2个工作日之内将“入库单”交分公司财务。 第十七条 分公司财务在收到“入库单”的1个工作日之内通知总公司财务。总公司财务以QQ回复收到记录。 第十八条 分公司销售内勤在分公司车管传递入库单后1个工作日之内，将收货情况反馈至总公司业务。总公司业务以QQ回复收到记录。 第十九条 总公司业务收到分公司销售内勤反馈收货情况的1个工作日之内通知总公司财务。总公司财务以QQ回复收到记录。总公司财务核对来自总公司业务和分公司财务的商品车入库情况。 第二十条 月末，总公司财务监督分公司财务盘点，并发确认函。 商品车购进入库业务流程图 (2)主动联系发货情况 总公司业务生产厂家运输公司 总公司业务 生产厂家 运输公司 (1)委托运输。 (3)联系到货时间、地点 (4)传真“发货安排， 表“通知到货时间。 (11)通知厂家，索赔。 　(6)货到验收数量、　　　　 钥匙、配饰。 (14)反馈收货情况