梅岭国际一期2栋2016年1月6日会谈情况汇总-长沙政府.docVIP

梅岭国际一期2栋问题会谈纪要 会谈时间：2015年1月5日 会谈地点：惠天然梅岭国际二楼会谈区 参与人员： 业主代表： 2栋0203号房业主 2栋1204号房业主 2栋0802号房业主 房地产方代表：马副总 蒋胜军 旁听业主代表：2栋605号房业主，2栋906号房业主，2栋702号房业主，2栋2704号房业主，2栋1303号房业主，2栋2802号房业主，2栋1302号房业主，2栋2603号房业主，2栋2304号房业主 会谈情况：业主方委派冯祖立等三位业主作为主谈，其他业主参与旁听，采取业主提问开发商答复的形式协商会谈，应开发商要求全程录音（见录音文件）。 会谈主要内容如下： 一、长沙惠天然-梅岭国际销售时承诺2栋业主楼后是绿地，销售时无任何公示2栋业主楼后是垃圾收集站，实际情况是现建设为垃圾收集站。垃圾收集站的废水、废气、垃圾处理噪音和垃圾运输时占用公共道路破坏了小区人车分离的规划，使业主的生活品质得不到保障； 2 栋一楼的架空休闲区域也成为摆设；垃圾收集站的存在与否决定业主对该栋楼的选择，也决定该楼的销售价格。开发商故意隐瞒垃圾站规划，故意隐藏降低楼盘本身价值的因素，将楼盘进行销售存在恶意欺诈行为。 业主集体要求：迁走垃圾收集站否则集体退房 开发商答复： 1、原始规划总图中有设置垃圾点，湘江新区环保局批复为垃圾收集点，不是在场的各位说的垃圾收集站，并且建设都是是合法合理合规的，该垃圾收集点的使用不会有任何臭味影响业主的生活。愿意提供相应的规划图和批复文件，验收合格文件等证明性材料； 2、原垃圾收集点和楼体间没有隔离带，实际施工中我们有对规划图纸做变更，新增垃圾回收道路，更改垃圾运输路线，将车道和垃圾收集点间做绿化带来隔离，来减少垃圾处理对业主的影响，这样做都是为业主考虑；愿意提供相应的工程变更文件材料； 3、关于业主要求迁走垃圾站的问题，回答说一切听从政府，政府让迁走就迁走； 4、梅岭国际有对所有销售人员做专业的培训，也将规划总图中有设置垃圾收集点的问题告知销售人员，开发商从始至终没有对业主隐瞒垃圾收集点的存在问题； 5、后期如果有合适的位置可以考虑搬移垃圾收集点位置，使用其它站点处理垃圾。如果垃圾收集点在业主使用过程中反应散发臭味，同意增加垃圾建筑的隔离，改露天垃圾站为封闭垃圾站，将垃圾投放及装车改为室内操作，运输过程不会遗留污迹在道路。 6、垃圾收集点目前在调试阶段，同意待调试完成后，按照垃圾收集站技术标准增设除尘，除臭，隔声等环保设施，设置消毒，杀虫灭鼠等装置。为减少垃圾扬尘及臭味扩散增设喷淋装置，为规范化操作及管理，同意提供垃圾站使用维护管理办法细则。 7、如果业主不认可以上回复可以继续采取其他的维权方式进行维权。 二、长沙惠天然-梅岭国际作为高端小区也使用冒牌炉渣水泥，业主的生命谁来保证。 业主集体要求：请出具材料采购证明，并对假水泥事件解释（有相关材料作证） 开发商回复：都市频道曝光后，公司有对供应商进行查证，坪塘水泥厂确实存在营业证照过期的情况，但是质量是合格的。已经对使用该批水泥做的建筑进行了拆除整改，可以提供相应的整改说明文件，水泥供运商资质文件，水泥出厂合格证及进厂检验报告等证明性文件。 三、小区电梯频频出现问题（确认是否为宣传世界顶级品牌电梯- 蒂森克虏伯）一致。 业主集体要求：出具电梯实际品牌，电梯检验报告，维护单位和资质 开发商回复：电梯是世界三大品牌之一的蒂森·克虏伯 电梯，出现滑梯和关人事件后开发商很重视，也要求厂家进行查找原因，确定是设备调试过程中没有做到很精准，已经进行整改，施工单位是厂商自己安排的专业施工队伍，不是开发商自己找的施工队伍，有专业人员负责维护，会提供调试说明文件，制造厂商资质证书、电梯安装单位资质文件，特种设备作业人员证，电梯施工质量证明书。 四、小区绿化与宣传相差较大，大片的草皮看不到像样的大树，草地的施工偷工减料，种植的草皮与路面平齐未做防水措施，下雨路面全是泥泞，安全堪忧。 业主集体要求：增加防水措施，增加绿化植物种类 开发商回复：小区绿化是分5个层面的绿化，从植被到大树，根据不同的树种、高度、密度来种植安排整个绿化系统。现在是冬季，从种树的专业角度需对树木进行去叶修剪，等明年成活长出绿叶就会有宣传的绿化效果。关于绿化带高于路面，是因为考虑到泥土沉降因此有意识的做高，待泥土沉降后，路面就会高出绿化带而不产生道路积水。中心地带安装有排水沟，关于单元门前有斜坡的地段间断性地设置排水孔排水，现在绿化也还在做相关完善，后期若有积水，会根据情况做出处理，比如加装排水沟等设施。 五、3-4户两个卫生间挨在一起的户型共用一根排水管，导致业主装修施工增加难度和成本，并且还会为将来排水不畅留下隐患。 业主集体要