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工作分新析与岗位说明书撰写
2019年6月25日
工作分析与岗位说明书撰写
1
目 录
1、工作分析基础
2、如何撰写岗位说明书
3、撰写岗位说明书的注意事项
什么是工作分析
工作分析是指对各种工作的性质,责任,相互关系以及任职人员的知识,经验,技能等进行调查和分析,并以科学系统的描述做出规范化记录的过程.
2
工作分析所要回答的是两大问题:
第一,“某一岗位上的人应该做什么?”
第二,“什么样的人来做最适合?”
什么是工作分析
性质
责任
相互关系
知识
技能
经验
工作分析
工作说明
任职条件
工作分析的意义
作
工
分
析
岗位说明书
岗位再设计
招聘
人员
配置
培训
绩效
标准
薪酬
管理
高绩效
团队
基础
结果
应用
承诺
工作分析的意义:工作分析的过程也能推动公司上下级之间加强对岗位内涵的理解
系统的工作分析还是一次很好的上下级沟通的机会。通过进行工作分析中任职者和其直接上级的有效沟通,将有助于建立管理者和任职者对岗位的共同理解。
缺乏规范而完善的书面岗位说明,人们对岗位的职责和要求不清楚;
虽然有书面的岗位说明,但与实际工作的情况不符,很难遵照它去实施;
经常发生推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象(如前面的例子);
刚刚进行了组织机构和工作流程的变革或调整;
当需要招聘某个岗位上的新员工时,发现很难确定用人的标准;
当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据岗位确定考核的标准;
当需要建立新的薪酬体系时,无法将各个岗位的价值进行评价。
何时需要实施工作分析
工作分析信息收集常用方法
工作分析信息收集方法的选择依据
1、根据被分析岗位的性质的特点
2、根据工作分析的目的
工作分析的信息收集方法
参与法
工作日写实法
访谈法
问卷法
选择什么方法呢?
测时法
工作分析常用方法对比
目 录
9
1、工作分析基础
2、如何撰写岗位说明书
3、撰写岗位说明书的注意事项
岗位说明书——工作分析的结果
岗位说明书是对岗位的基本信息、总体目标、职责范围、权限、工作联系及任职条件等岗位信息作出明确规定的人力资源管理文件。它是所有人力资源管理工作的基础。
概 念:
10
岗位说明书是什么?
是
不是
岗位基本情况说明
岗位的全部
工作成果
岗位作业指导书
解决岗位任职条件的文件
权限分配表
岗位工作指南
岗位工作流程
岗位价值评估的依据
决定薪酬高低的唯一
11
岗位说明书编写前需要的准备工作1一————清晰的组织结构
董事会
总
裁
办
财
务
管
理
中
心
人
力
行
政
中
心
总部职能
总裁
预算委员会
审计委员会
光
电
事
业
部
业务板块
打
火
机
事
业
部
番
禺
五
金
厂
江
西
装
配
厂
广
西
装
配
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封
开
装
配
厂
开
发
部
技
改
部
出
口
部
计
划
及
物
流
部
品
管
部
机
电
部
国
内
部
礼
品
部
事业部生产副总经理
外务副总裁
财务副总裁
番
禺
气
阀
厂
番
禺
清
洗
厂
注
塑
部
(番禺
封开
江西
广西)
岗位说明书编写前需要的准备工作2——清晰的部门二级结构图和岗位名称
人力行政中心总监
行政主管
司
机
保
安
花
工
清
洁
工
档
案
文
员
车队长
前
台
文
员
保安队长
薪酬绩效专员
人事专员
招聘培训专员
清
洁
工
食
堂
帮
工
食堂大厨
外派人事行政主管
水
电
工
14
岗位说明书的基本内容
岗位基本信息
岗位总体目标
岗位职责
任职条件
岗位说明书模板
百得国际企业集团
岗位说明书
岗位名称
所属部门
岗位层级
直接上级
职族类别
岗位编号
岗位总体目标
工作模块
岗位职责
任职条件
基本要求
经验
知识
基本知识
专业知识
技能
基本技能
专业技能
潜在能力
岗位说明书包含的内容——工作标识
提供了岗位基本信息,包括岗位名称、所在部门、岗位定员、直接上级、直接下级、所辖人数等,主要反映该岗位的岗位性质、考核关系、在组织中的地位及未来可能发展的岗位方向。
岗位名称
所属部门
直接上级
职族类别
任职者的岗位名称。(限定词 + 名词)
填写具体部门名称
填写行政隶属关系中直接上级主管的所在单位及岗位
岗位层级
岗位层级
该岗位属和职族(暂不填写)
16
简单,准确地说明该岗位存在的意义及它对整个组织成功的独特贡献,可通过思考以下问题来概括:
(1)为什么要设立本岗位(该岗位实现了组织的哪些目的)?
(2)如果不设本岗位公司将无法实现哪些工作目标(如果没有这一岗位的存在,则不能实现哪些组织功能)?
岗位说明书包含的内容——岗位总体目标
形式:
总是
原创力文档


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