会议技新巧-李晓明-很全面.pptVIP

高效会议管理技巧 李晓明 郑州 2004年10月 对于会议,我们的愿望是…… 明确的会议的目的、种类和体系 有效为会议做准备 会议中良好的沟通和反馈 会议主持人的良好管理和专业的组织 高效率和质量的会议过程 会议的意义 会议的目的 ? 会议的种类 ? 会议的频率 会议的成本的计算 会议的意义 集思广益的渠道 显示或组织的存在 是重要的沟通方式 会议的八大目的1 开展有效的沟通 传递资讯 监督员工和工作进展 达成协议、解决问题 会议的八大目的2 决策和资源共享 开发创意 激励员工的士气 巩固经理人的地位 会议的种类（按目的） 固定的部门会议 处理突发事件的会议 宣布人事安排和政策的会议 当众表扬和批评的会议 集思广益的会议 按方式 电话 网络、视频 面对面 关于会议频率的建议 固定的部门会议建议1次/月 全体的会议建议1次/半年 处理突发事件的会议要避免频繁 一对一的会议可以随时进行 会议成本的计算1 8个人（部门经理） 准备时间 2小时 出差 差旅的时间共2天 秘书的时间准备最小4小时 服务人员全程6小时 410个小时 会议成本的计算2 小时*每小时的薪水=时间成本 会议成本：场地、器材、住宿、差旅、文件、餐饮 效率损失：管理的，机会成本的，处理客户投诉的，停产的 1、? 会议效率不高的原因 2、? 如何进行预防性管理 3、? 高效会议的八大特征 4