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美墅美家家具导购员培训手册 导 购 培 训 手 册 美 式 至 尊 奢 华 健 康 享 受 东莞市凯晟家具有限公司市场部 美墅美家导购培训手册 目录 公司简介 ……………………………………………………………………………3 材质和设计风格 …………………………………………………………………3 生产流程 …………………………………………………………………………… 4 工艺篇…………………………………………………………………………………5 加工工艺流程作用注释 ……………………………………………………………12 现场导购技巧应用 …………………………………………………………………13 常见问题推荐回答 …………………………………………………………………17 单产品卖点………………………………………………………………………18 使用说明…………………………………………………………………………22 一、公司简介 美 式 至 尊 奢 华 健 康 享 受 家居崇尚自然风情、王者品位贵族生活 凯晟美墅美家系列??重现皇室贵族家居享受 凯晟家具有限公司,是一家具有四十年历史,主要服务北美及欧州市场的家具公司。95年,在亚太家具出口第一镇??东莞大岭山投资兴建了东莞市凯晟家具有限公司和仲城家具制造(东莞)有限公司,2000年后在东北黑龙江投资兴建木材加工基地,在云南投资了木材生产基地。现有6万余平方米的厂房及2000平方米的仓储中心,员工2千多人,拥有数亿元的意大利、美国、台湾先进木工加工机械和美式台车式涂装地盘线设备。专业化生产美式古典家具,产品100%出口,月出货200余柜。2008年出口额达3.5亿元,主要客户为美国第一大家具商 ASHLEY 、WOODMARK、CR?HOME等。 集15年美式古典家具生产工艺和技术,将原味的美式生活品位和享受带来中国,服务于精英阶层,2009年,凯晟家具隆重推出纯美式实木家具品牌“美墅美家”。为中上层人士创导一种优雅浪漫、永恒经典的生活方式,带给中国消费者渊源百年的精致生活文化与典雅生活理念。 二、材质和设计风格 美式小古典偏法式风格 “美墅美家”家具大多取材于橡胶木以及樱桃木、黑胡桃、山香果等纯天然的材质,散发着浓烈的自然气息。主材为橡胶木,基材为人造纤维板,辅材为松木、香樟木。表面木皮混合拼花(樱桃木、黑胡桃、山香果)加纯手工雕刻,布、皮料装饰和五金装饰。 生产工艺上采用传统美式家具生产工艺,针对国内市场部分细节作相应调整。小件产品为不拆装结构,大件产品如床、大衣柜、大酒柜等为拆装结构。 家具设计实质上是对生活的设计,凯晟“美墅美家”家具正是因为其崇尚自然,原汁、原味,注重手工工艺而拒绝同质的精神,符合时下人们追求健康环保、人性化以及个性化的价值理念,审美观念也迅速升华为一种生活态度。截取美式家具的传统架构及格局,融入一些中国式的功能特点,不失美式古典家具实用、大方、自然朴素等特点的同时,运用流畅的线条和唯美的造型以及圆滑的手工雕刻,体现出犹如伊人般的风情万种。 三、生产流程 凯晟实木家具加工工艺流程(22道) 第一步 产品设计:将产品的图纸分解成加工图纸后制作样品,确认样品后进行结构及功能的测试,合格后才能做出生产准备,根据样品和图纸的要求准备好原材料。 产品图纸------分解成加工生产图------产前样的制作------产前样的测试 ------生产资料准备------原材料准备 第二步 材料准备:首先依产品数据做好材料的挑选,并将木材进行检测,不符合用材标准必须进行严格的烘烤工序,裁切成的部件进行拼板后刨光等方面的处理,木材的湿度检测(要求木材湿度在8度以下)。 ------木材的挑选-------木材检测烘干 -------横截-------双面刨-----修边-------拼板-------四面刨------拼板-----画线-----弯台-----刨光 第三步 加工: 再将木材进行初步的裁切,拼板、成型、制榫、钻孔、刨光、机砂、部件检验、组件安装。 成形------定长------制榫、钻孔------刨光------机砂------部件检验-------组件安装 第四步 装配:将成形后的组件进行整装。 第五步 白身检测:对组立完成的白身产品由专业人员做好各项检测、不合格的产品不得流入涂装工序。 第六步