基于k新pi绩效考核系统建立方法.pptVIP

基于KPI的绩效考核系统建设 标杆基准法选择指标的基本程序： ①、详细了解企业关键业务流程与管理策略，从构成这些流程的关键节点切入，找出运营的瓶颈。 ②、选择与研究行业中几家领先企业的业绩，剖析行业领先者的共性特征，构建行业标杆的基本框架。 ③、深入分析标杆企业的经营模式，从系统的角度剖析与归纳其竞争优势的来源(包括个体行为标杆、职能标杆、流程标杆与系统标杆)，总结其成功的关键要领。 ④、将标杆企业的业绩与本企业的业绩进行比较与分析，找出存在的差异，借鉴其成功的经验，确定适合本企业的，能够赶上甚至超越标杆企业的关键业绩指标。 成功关键(要素)分析法 成功关键要素分析，就是要寻找一个企业成功的关键要素是什么，并对企业成功的关键要素进行重点监控。通过寻找企业成功的关键，层层分解从而选择考核的KPI。 其基本思想是通过分析取得市场领先地位的关键因素，提炼出导致成功的关键业绩模块(又称“KPI维度”)，再把业绩模块层层分解为关键要素。为了便于对这些要素进行量化考核与分析，须将要素细分为各项指标，即KPI。 成功关键分 析法的步骤 通过鱼骨图分析确定企业的KPI维度，也就是明晰要获得优秀的业绩所必需的条件和要实现的目标。 第一步 寻找企业的成功关键，基本上涉及以下三方面的问题： 第一，企业为什么成功，过去成功靠什么，过去成