基於胜新任力模型的培训体系建立(博维).pptVIP

講 師：陳豔華 日 期：2013年11月8日 ;課 程 內 容;How? 怎樣學？;第一部分 勝任力模型在國內外發展的運用標杆學習;第一部分 勝任力模型在國內外發展的運用標杆學習;標杆學習（Benchmarking）的定義 是一種改善品質及工作程式的活動，是將現有的工作流程、產品、服務與組織內或組織外的最佳表現者（ best-in-class）加以比較的正式評估及改進過程。;標杆學習的實質;標杆學習的特點;標杆學習的作用與影響;標杆學習的目的;1、如何理解標杆學習小結 把標杆學習轉化為通俗易懂的語言，我們可以這樣理解：標杆學習實際上就是解決?“學什麼，向誰學，怎麼學”這三個問題。當我們在學習基於勝任力模型的培訓體系建立時，也應從這三個方向入手，體會一段不斷尋找和研究一流公司的最佳實踐，並以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷，從而使自己企業的基於勝任力模型的培訓體系得到不斷改進，進入或趕超一流公司，創造優秀業績的良性迴圈過程。;第一部分 勝任力模型在國內外發展的運用標杆學習;在1973年，麥克裏蘭博士在《美國心理學家》雜誌上發表一篇文章：“Testing for Competency Rather Than Intelligence”（ 《測驗勝任力而不是測驗智力》）。這篇文章的發表，標誌著勝任素質運動的開端。;深圳市博維職業培訓中心;勝任力的定義