项目中的风险与绩效管理课程大纲.PDF

项目中的风险与绩效管理 课程大纲 睿选优课是百仕瑞旗下品牌 课程介绍 本课程分为两大内容：项目的风险管理 项目的绩效管理 项目的风险管理课程背景：VUCA 时代，不确定性与风险难以避免。如何有效的管理风险，做到未雨 绸缪，是每家企业和每个项目所必须面临的严重问题。风险管理已经成为了企业在当前的竞争时代所 必备的理念和技能。客户也对我们企业提出了许多风险管理方面的要求： ➢ 谁对企业的风险管理所做的决策负责？ ➢ 谁来识别和分析项目的风险？ ➢ 风险管理的流程和实施由谁负责？ 本课程将以通俗易懂的培训方式和全新的风险思维方式，帮助您理解项目的风险管理所体现的含义， 深入把握企业项目管理中所可能遇到的风险，通过流程和工具，更好地掌控风险，同时帮助您运用风 险管理的理念，利用机会，提高项目与部门绩效。 项目的绩效管理课程背景： ➢ 项目的绩效到底指的是哪些方面？ ➢ 项目的奖金何时发放比较合适？（项目结束时还是阶段结束时？） ➢ 项目的绩效指标 KPI 如何设置更加有效实用？ ➢ 公司传统的绩效管理方法，能否照搬照抄到项目上来？ ➢ 如何用 8 张 PPT 对项目的绩效进行汇报，让领导一目了然，掌握要点？ 课程收益 ➢ 掌握重要的风险管理基础知识 ➢ 了解项目风险管理的主要流程和工具 ➢ 深入理解项目绩效管理核心涵义及其设置原则 ➢ 整体把握风险管理的运作体系与关键控制点 ➢ 增强项目的成功概率和降低失败的可能性 ➢ 强化风险意识和跟踪控制风险的方法 ➢ 从项目绩效管理的角度，来与公司领导进行有效的项目沟通 ➢ 项目经理能够在 5-8 分钟之内，把项目的绩效汇报清楚 ➢ 通过项目的绩效管理，提高项目团队凝聚力和项目的绩效 培训对象 ➢ 公司高级管理层和总经理办公室 ➢ 公司项目管理办公室（PMO）和风险管理办公室 ➢ 项目经理和项目负责人及项目参与人员 ➢ 企业从事风险管理和项目管理的相关人员 ➢ 企业负责（项目）绩效管理的相关人员 ➢ 对项目管理和风险管理有兴趣的人 培训时间 2 天 （项目风险管理1.5 天 + 项目绩效管理 0.5 天） 课程大纲 项目的风险管理 导言 关于风险概念的一些误解以及学习风险管理的重要性 ➢ 英国脱欧与黑天鹅放飞 ➢ 特朗普上台与黑天鹅事件 ➢ 为什么要学习风险管理知识 ➢ 风险管理的体系（ISO 31000 PMI） 一、风险的定义 1 风险的定义、起因、条件和风险事件 2 风险的原因和影响，风险的两面性 3 风险管理与问题处理 4 风险与不确定性的定义和例子 5 风险敞口与触发因素 二、风险的分类 1 单个风险 整体风险 2 绝对风险 相对风险 3 已知风险 未知风险（黑天鹅） 4 次生风险 残余风险 5 变异性风险 模糊性风险 三、项目管理与风险管理 1 为什么说项目的风险与生俱来 2 风险管理在项目管理中的作用 3 项目生命周期中的风险特征 4 项目风险管理中的悖论 5 衡量风险管理成功的标准 四、项目的风险管理 1 项目风险管理的定义与目标 2 项目风险管理的两面性 3 项目风险管理的关键成功因素 4 项目风险管理的流程 五、建立风险管理体系和流程 1 规划风险管理的目的和核心关注点 2 规划风险管理的成功因素 3 建立风险管理体系的工具介绍 ➢ 规划会议 模板 4 风险管理计划的概述和作用 5 风险管理计划的（基本和）详细内容 6 描述风险的 “元语言” 7 风险管理中的职责分配 8 风险分类的原则和示例（RBS） 课堂讨论与解答 ➢ 如何区别 “问题”和 “风险” ➢ 如何用标准的语音来描述具体的风险 ➢ 编制风险分解结构（RBS） 六 识别各种项目风险 1 识别风险过程的目的 2 识别风险的基础 3 识别风险过程的关键成功因素 4