《产品标签设计服务通用要求》广东省地方标准编制说明.docxVIP

《产品标签设计服务通用要求》广东省地方标准 编 制 说 明 一、任务来源 本标准由广州市标准化研究院提出，经广东省质量技术监督局批准，列入广东省质监局关于下达2017年广东省服务业地方标准制修订立项计划项目（第一批），序号为32。本标准由广东省质量技术监督局归口。 此前，广州市标准化研究院根据开展的产品标签检测服务，主导或参与制定了标签符合性测试系列国家标准，如于2018年2月6日发布、2018年9月1日起实施的GB/T 35969-2018 标签符合性测试通用技术规范、GB/T 35970-2018 标签符合性测试样例库建设规范、GB/T 35967-2018 标签符合性测试指南，正在研究制定国家标准产品标签内容核心元数据（计划号T-469），广州市标准化研究院拥有丰富的产品标签设计、检测、评价经验，并积极参与产品标签相关标准的制修订工作。 产品标签是产品信息的载体，标识着产品名称、质量、数量、特性和使用方法等诸多信息，已成为产品质量的一个部分，其重要性正越来越明显地凸显出来。维护消费者权益和方便产品流通，产品标签应遵循： 真实性 真实性原则是指产品标识上标注的相关信息应当反映出产品的真实质量状况，不能有虚假夸大的成分。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条对于产品标识的首要规定就是“必须真实”。例如，生产者虚假标注产品的生产日期、冒用他人厂名厂址、伪造生产许可证编号等行为均违反了真实性原则。真实性原则是生产者的诚实信用义务在产品标识上的体现，同时也是对消费者知情权的维护。 合法性 合法性原则包括两层含义，一是指产品标识的相关内容要按照法律法规（包括强制性国家标准、行业标准）的规定来标注；二是指产品标识的相关内容不得违反法律法规的禁止性规定（包括强制性国家标准、行业标准的相关禁止性规定）。如《中华人民共和国产品质量法》第三十条规定“生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址”。《中华人民共和国食品安全法》第四十八条第一款规定“食品和食品添加剂的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能”。 必要性 必要性又称适度性即产品标识的相关内容足以反映出产品的质量状况，能够确保消费者的知情权。必要性原则要求，一方面按照规定应当标注的相关信息不应遗漏；另一方面，对于生产者可以自行标注的内容应谨慎标注，除强制标注内容外，其他内容并非越多越好。产品标注的内容如果画蛇添足，反而容易引发质量纠纷。在实践中碰到多个案例：某一食品在国内生产国内销售，生产者在标注中文的同时标注了英文，但是出现了英文字体大于中文或者英文与中文的含义不对应的情形，由此带来了职业打假人的多起申诉举报和索赔，引发了不必要的质量争议，也给自身带来了经济损失。 便利性 便利性是指产品标识的各项内容容易让消费者辨认和识别。便利性原则：一是要求产品标签上的标识内容应当清晰。如标签印刷模糊不清、国内生产国内销售的产品使用繁体字等情形均与便利性不符；二是有关产品名称、厂名厂址、联系电话、生产日期、保质期、使用过程中的注意事项等重要信息以及针对老人、儿童等特殊人群的产品应当在标签的显著位置予以标明（可以采用字体放大、突出显示、靠前排列、色彩醒目等方式），便于消费者在选购时知晓。 二、目的和意义 产品标签是一种向使用者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能、特性的信息。它通常以使用说明书、标签、铭牌等形式表达。它可以用文件、词语、标志、符号、图表、图示以及听觉或视觉信息，采取单独或组合的方法表示。它们可以用于产品上［包括：设备操作器（键、钮）上的说明、设备操作中的电子显示说明］、包装上，也可作为随同文件或资料（如活页资料、手册、录音带、录像带、光盘等）交付。简单来说，是商家从商品信息中抽取出来用于说明其特征的标志，目的是为了让消费者了解商品信息、引导消费者消费。所以，产品标签是产品质量的象征，是企业行为的准则，是产品安全的源头。另外，产品标签在进出口贸易和国际行业技术交流中起重要作用。例如：国际上非常重视食品标签的管理，联合国粮农组织和世界卫生组织（FAO/WHO）下属的食品法规委员会（CAC）专门设有食品标签法规委员会（CCFL），每隔两年专门开会研究所有的标签条款的制（修）定和研究有关食品的广告问题。总之。真实科学、清晰完整、易于辨认和阅读的标签，是消费者了解产品性能，选购产品的最重要、最直接的依据，在保护消费者的利益、促进公平贸易、规范市场、以及加强国际贸易合作等方面发挥着重要的作用。 产品标签制度的完善程度是一个国家现代文明的标识，各个发达国家都建立了一套近乎苛刻的产品标签管理体系。在我国，暂时没有独立的产品标签法律，但在《产品质量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《节约能源法》、《食品安全法》