激励理新论499374694.pptVIP

第七章激励理论Motivation theory 护理管理与教育教研室 问 题 作为一个管理者，你认为有必要激励自己的员工吗？ 生活当中的你，会常常激励别人吗？ 你通过什么来激励？ 怎样激励？ 本节内容 第一节 激励概述 第二节 激励理论 第一节 激励概述一、什么是激励？ motivation 激励意为“开始行动” 管理学，利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 护理管理，调动护士的工作积极性，提高其工作绩效。 二、激励的基本模式 激励的过程就是满足需要的过程。 人的行为是受动机支配的。 三、激励的原则 引导性原则 按需激励原则 合理性原则 物质激励和精神激励相结合的原则 时效性原则 第二节 激励理论 一、内容型激励理论 Content theories （一）马斯洛的需要层次论(1954) 1. 需要层次论的主要观点 人的需要是按一定层次排列的，人的行为动机是为了满足他们未满足的需要。 当人的低层次需要得到满足后，才产生向高层次发展的需要。 2. 需要层次论在管理中的应用 了解和分析护士的真正需要。 采取多种方法满足护士的真正需要。 物质、精神激励，如领导示范激励、情感激励、荣誉激励等。 注意需要的序列性和潜在性。 （二）麦克利兰的成就需要论 美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David McCl