课件：二古典管理理论的形成.ppt

大多数管理学家都认为：社会系统学派的理论基础主要有： 意大利社会学家帕雷托，德国社会学家马克斯·韦伯的社会学著作，其中韦伯的理论对社会系统学派分析正式组织的影响很大； 美国心理学家库尔特·卢因，库尔特·科弗卡的心理学理论； 梅奥等人的人际关系学说。 巴纳德组织理论的主要内容: 1．组织是一个合作系统 巴纳德认为“组织是2人或2人以上，用人类意识 加以协调而成的活动或力量系统” 2．组织存在要有3个基本条件 : （1）明确的目标。 （2）协作的意愿。 （3）良好的沟通。 管理程序学派 该学派的代表人物有美国的哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈。 其代表作为他们两人合著的《管理学》。 其主要观点如下： 视管理为一种程序和许多相互关联着的职能 认为可以将这些管理职能逐一分析，归纳出若干原则作为指导，以便更好地提高组织效力，达到组织的目标 提供了一个分析研究管理的思想构架 强调管理职能的共同性 管理科学学派 （数理学派） 管理科学学派产生的背景： 随着社会化大生产的发展，组织规模日益扩大；组织内部协调越来越困难，组织外部环境复杂多变，市场竞争激烈； 原有的靠经验判断，直觉或观察进行决策、计划及解决管理问题的方法以满足不了要求； 一系列的现代技术和定量方法已经出现，为管理科学流派的产生和发展提供了理论和方法论基础。 管理科学就是制定用于管理决策的数学和统计模型，并将这些模型通过电子计算机应用于管理实践中。 具体来说，管理科学学派有以下几个主要特点： 注重科学方法 建立数学模型 在管理中应用计算机 针对管理科学学派的三个特点，请大家思考一下： 管理科学学派研究组织的管理活动需要哪些前提呢？ 管理科学流派的出现，标志着管理从定性阶段转到定量阶段。 该流派与泰勒的科学管理理论有着较密切的联系。 那么：这两者的区别和联系？ 决策理论学派 决策理论是以社会系统论为基础，吸收行为科学和系统论的观点，运用计算机和运筹学的方法而发展起来来的一种理论。 该学派的代表人物是美国的卡内基---梅隆大学教授赫伯特·西蒙（H. A. Simon），其代表作为《管理决策新学科》。 决策理论的主要观点： 管理就是决策 决策贯穿于整个管理过程。决策过程分四个阶段：情报活动、设计活动、抉择活动、审查活动。 决策的满意行为准则 程序化决策与非程序化决策 组织设计的任务就是建立一种制定决策的人---机系统 系统管理理论学派 系统管理理论侧重于用系统的观念来考察组织结构及管理的基本职能。 它来源于一般系统理论和控制论。 代表人物——卡斯特、罗森茨威克和约翰逊 卡斯特的代表作——《系统理论和管理》 企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统。其中，人是主体，其他要素则是被动的。 企业是一个由许多子系统组成的、开放的社会技术系统。 系统观点考察管理的基本职能，提高组织的整体效率 权变管理理论学派 权变理论认为，企业管理要根据内外条件随机应变，没有什么一成不变的、普遍适用的、“最好的”技术和方法。 主要代表人物——美国的卢森斯（F.Luthans）、英国的伍德沃德（Joan Woodward）等人 权变理论学派希望通过观察和分析大量的事例，找出管理思想、技术和方法与环境的诸种因素间的相互关系，把众多的管理情况归纳为几种基本的类型，并为每个类型找出一种模式。 根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化，要根据企业的实际情况来选择最好的管理方式。 经验主义学派 代表人物——戴尔（Ernest Dale）、 德鲁克（Peter Drucker）。 代表作——《伟大的组织者》和《管理：理论和实践》、《有效的管理者》 主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，他们认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的。 因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括，找出共性的东西，使其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。 比较管理理论 戴尔的《管理：理论与实践》 美国普林斯顿大学教授F．哈比森和麻省理工学院教授A．梅耶斯 ——《工业世界中的管理：国际分析》 美国印第安大学教授R.N法默和加利福尼亚大学教授B.N里奇曼合写了一部《比较管理学与经济进步》 日裔美籍教授威廉·大内撰写的《Z理论》（1981年），美国教授帕斯卡尔和阿索斯合著的《日本企业管理艺术》（1981年）；美国学者狄尔和肯尼迪合写的《公司文化》（1982年），以及美国教授彼得斯和沃特曼合著的《成功之路》（1982年）。 思考与讨论： THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 究竟是什么原因导致这种局面？ 老福特百思不得其解。 霍桑实验的背景 事实上