智慧KTV销售需求10问完整课件.pptx

销售技巧销售前的准备工作－谁是潜在客户－他们关注什么－未来市场的趋势产品价值市场情况－产品功能－产品价值、利益及演示－商户画像－经营状况商户情况好球员善跑善打善投善接What to do 做什么？When to do 什么时候做？聆听探询客户需求产品介绍产品体验解决客户疑虑成交探询客户需求当你需要了解客户更多信息 在适当的时候提出质疑 使客户交谈时更专注 引导客户提出反对意见的线索 确认客户需求、问题、目标和反对意见 减少误解、节约时间、快速探出客户目标在恰当的时候问恰当的问题智慧KTV销售需求10问1、场所最近生意好不好？人气营收 2、团购的占比如何？3、经营状态如何？客单价 人力房租 4、储值会员的策略？如何拉会员会员数量会员优惠政策5、商家公众号？基础信息公众号作用费用6、线上线下运营活动？7、如何做精准营销？生日会员交易会员泛会员8、希望会员系统能实现什么功能？CRM商家会员9、竞品分析？功能、价值、价格优缺点品牌10、老板有没有更多元的想法 迎接消费者的变化？VR直播让KTV没有难做的生意！K米商学院行业交流平台 共享运营宝典我们来分析下团购营销的几个特点。10万的月团购平台交易额，抽1万的佣金。在恰当的时刻有效的应用恰当的一招，在真实的认证中必须应用各式各样的技巧以达到目标，单靠一招半式不知应变式行不通的。就如蓝球,好的球员必须善跑、善打、善投又会接球，打球好但不会跑也没啥用。对球员而言最重要的能力就是协调各种技巧，熟悉What to do 和When to do，在比赛中能迅速准确的应变。客户的姓名、性别、职位、股份组成、话语权、家庭成员、个性、兴趣爱好、从业经历、开店原因、住址、行车路线等若干信息，了解越多越容易成功。新人最常见的失误就是“满腔热血、头脑发昏”的拜访客户，对客户的相关信息“一窍不通”，自认为自己有激情和感觉，就能赢得客户的信任和尊重，达成合作；事实上，这是一种永远的“幻想”。目的是和经营者确认场所情况；目的是商家公从号转团购目的是降本增效：包房点单、电子会员卡、红包优惠劵会员数发问目的：CRM到店即会员如何拉会员发问目的：电子会员卡：绑卡基础信息：有没号？类型？是否认证？粉丝数？发文情况？维护人员？为什么要做公众号？费用：第三方：如微盟，人力付费用发问目的：红包发问目的：秒杀发问目的：CRM发问目的：CRM精准营销是否用了？那个品牌？功能、价值、价格？优缺点10、老板有没更多元的玩法迎接消费者的变化？发问目的：娱乐产品、直播这，就是，K米智慧KTV！他必将再次引领行业成功转型，让KTV没有难做的生意！K米商学院，提供培训认证，构建沙龙论坛，通过它建立行业交流平台，共享运营宝典，进一步帮助行业向互联网快速转型！