转型时代采购管理的发展与深化-Protiviti.PDFVIP

转型时代采购管理的发展与深化 敏敏于知于知 问问题题 2015年，如果把这整年和企业相关的热词进行一下汇总，那么“转型”这个词一定会榜上有名。面对信息时代的冲 击，传统企业管理层纷纷调整战略，将未来企业进一步发展的希望诉诸“转型”。在这“转型”的思潮中，采购组织如 何按照企业整体战略调整，成为了传统企业采购经理人需要面对的挑战。 如下图所示，许多传统企业的采购组织会采取种种应对办法，但效果往往不及预期： 应应对方法对方法 预预期目标期目标 新新的问题的问题 缺乏有效降本手段，降本指标单方面转嫁给供 通过给予采购组织降本 应商，导致让利空间有限 设立持续降本指标 压力，进行持续成本的 节约 产品质量、物流速度、服务质量下滑、新品价 格变相提升等 简单的订单积累式的集中化，订单归口到一个 部门进行处理，流程以及与供应商的协同未发 采购集中化 通过规模效应压缩采购 生变化 成本和管理成本 信息处理及传递效率损失，决策僵化，需求部 门抱怨 操作流程照搬原样，系统升级“鸟枪换炮”， 利用系统采购管控，提升 数据并未成为用于管理层决策的有效信息 供应链系统化 运营效率和管控能力，并 增强数据的可靠性 “人服务于系统”现象（系统设计不合理，而 导致为完成流程，增加额外低附加值的工作） 究其原因，是因为这些转型仅停留在表面，而赋有深层采购职能的决策模式 决策模式，运营模式运营模式和组织架构组织架构其实并没有进行 相应的升级，以至于使这些改进的效益无法充分释放，供应链短板很快暴露无遗。 另一方面，随着数据时代的来临，下游客户的需求也呈现出新挑战：更个性化，更不愿等待，更讲究“用户体验”， 让现有的采购职能愈发捉襟见肘。采购部门应该如何转型？采购职能应该怎样进一步深化和发展？成为了传统企业采购经 理人迫在眉睫的问题。 1 我我们的观点们的观点 尽管每个企业的采购组织会有不同的发展轨迹，我们依然可以使用采购管理成熟度来描绘公司采购职能发展的纵深程 度。我们从简单几个方面看看不同采购成熟度的特征： 采采购成熟度模型（选节）购成熟度模型 （选节） 采采购部门的角色购部门的角色 “仆人” “协作者” “产品与市场 “采购策略 “公司战略 专家” 执行者” 参与者” 采采购部门的目标购部门的目标 未定义 满足生产 降低采购单价 降低总供应 创造附加价值 过程成本 采采购人员购人员 专业素质限于 行业、产品、