“焦点解决”谘商理念与技巧(SFBT).ppt

賦能的諮商架構 What ideal life I want ? （我渴望的生活是？） 奇蹟詢問 量尺詢問 What I have ? (我擁有或可以創造的資源是？) 內在資源：因應、例外、自我讚賞 外在資源：直接/間接讚賞 關係詢問：落實於生活脈絡、被看見 What’s wrong with me ? （我怎麼了？我苦啊/慘啊 ） 一般化 重新建構(reframing) 正向同理—‘跟隨心境、點出渴望’ 外化 What I can do ? (我可以開始做點什麼不一樣？) (做點不一樣的、改善而非治癒) 創造pattern change 家庭作業 進步追蹤 後現代思潮對心理治療的影響與提醒 1.‘後’—超越、延續、顛覆，‘反思’ 放下絕對真理的理所當然，以‘無所知’的謙卑、好奇、尊重態度，理解與貼近‘人’。 2.主體性位移：從治療師?當事人；治療師＝對談者 3.權力：從‘治癒’?療癒?療遇；到‘賦能’。 從我是專家，我幫助你，讓你知道你怎麼了。 到我欣賞你，與你一同探索屬於你的寶藏。讓你成為你生活與生命的專家。 4.以語言(問句)正向引導經驗的敘說解構困境、建構生活盼望的有效實踐。成為其生活的編、導、演。 過去 現在 未來 例外經驗探索 奇蹟經驗探索 因應、讚賞 量尺 關係 傳統 SFT 問題解決 解決建構 困境＝生病＝病理化 困境＝正常、不是生病＝未有適切的解決 因果推論，診斷，隱射Co必須是全知的專家 了解渴望，賦能，合作創造更多解決可能性 追根究底（慣性的思維）、痛改前非 憧憬未來、找方法並掌握自己的優勢 治癒(人格的轉變，由負轉正常) Pattern change：do something different/ getting better (漸進的改變創造行為模式的轉變) 消滅（不再做導致困境的行為） 增加（多做讓生活變好的事） 主體在Co:佩服治療師，不見得會相信自己 主體性的彰顯：喜歡治療師，更相信自己 青少年給諮商師的建議 1.對我們好一點 2.不要大驚小怪 3.不要把我們當小孩看 4.不要老是一副諮商口吻，像正常人就好 5.也說說你自己 6.不要假裝自以為是 7.問正在發生的事、生活中的事，讓他們開口說話，不要急著談問題 8.傾聽—傾聽案主重要的事 SFT實務 秘訣：by Insoo Kim Berg practice practice practice Practice的秘訣： * 不斷地反思與修練‘生命哲學功’ * 生命態度優於炫麗技法 SFT的助人心理位置 1.人對人、互為主體的訪談(interviewing) 2.以來談者為中心，且具影響力的助人位置 3.讓來談的人成為能夠過幸福生活的主體 4.訪談中的態度：貼近、引導、鼓勵 傾聽的基本功 學習SFT容易陷在特殊詢問技巧，傾聽是詢問的前提 1.在助人實務中，傾聽是最重要的基本功 2.回想被聽懂、感覺窩心的經驗。對方是怎麼聽你的？ 3.傾聽：聽到、聽完、聽懂 聽對方真正想要告訴你的，非你想聽的 讓說的人更想說、聽的人更想聽，且彼此有收穫 4.病理式傾聽 vs.解構式(貼近)傾聽 聽懂抱怨、聽出渴望 引導問句的基本功 1.以‘what’或‘how’，取代‘why’。 why—落入解釋、停滯於此時或過去 what—打開(資源)；how--引導方法朝向解決 ‘你為什麼不交作業！？’ ‘什麼時候可以完成作業？’ ‘我們一起來想想看，如何才能完成作業。’ 2.引導問句背後的意圖： 1)善解人意：正向解讀 2)朝向能夠實踐來談者渴望生活的解決 你是我的眼 蕭煌奇 如果我能看得見 就能輕易地分辨白天黑夜 就能準確地在人群中牽住妳的手 如果我能看得見 就能駕車帶妳到處遨遊 就能驚喜地從背後給你一個擁抱 如果我能看得見 生命也許完全不同 可能我想要的 我喜歡的 我愛的 都不一樣 ? 眼前的黑不是黑 你說的白是什麼白 人們說的天空藍 是我記憶中那團白雲背後的藍天 我望向妳的臉 卻只能看見一片虛無 是不是上帝