第五章+经营决策与管理.ppt

计算各点的期望值： 点②：0.7×200×10+0.3×（-40）×10-600（投资）=680（万元） 点⑤：1.0×190×7-400=930（万元） 点⑥：1.0×80×7=560（万元） 比较决策点4的情况可以看到，由于点⑤（930万元）与点⑥（560万元）相比，点⑤的期望利润值较大，因此应采用扩建的方案，而舍弃不扩建的方案。 把点⑤的930万元移到点4来，可计算出点③的期望利润值： 点③：0.7×80×3+0.7×930+0.3×60×（3+7）-280 = 719（万元） 最后比较决策点1的情况： 由于点③（719万元）与点②（680万元）相比，点③的期望利润值较大，因此取点③而舍点②。这样，相比之下，建设大工厂的方案不是最优方案，合理的策略应采用前3年建小工厂，如销路好，后7年进行扩建的方案。 第五章 经营决策与管理 主要内容： 经营决策概述 经营决策程序 经营决策方法 第一节 经营决策概述 一、决策的概念 所谓决策，就是决策者为达到预期的目标，对若干准备的行动方案进行选择并做出决定的过程，是决策者将要见之于客观实践的主观能力。 二、经验决策及其局限性 所谓经验决策，是指依靠个人的经验、知识、才干及其直观判断所进行的决断。决策者的决策行为只以个人的方式出现，也只体现了以个人经验为基础的主观能力。 经验决策的特征表现为人在决策过程中的直观的感知性、认识的表面性、观察的局部性、分析的不确定性等。 经验决策的局限性十分明显，因为： 第一，人的决策总是有限的。 第二，人的认识、判断能力是有局限性的。 第三，经验决策总是以个人的行为方式出现的。 第四，经验决策只着眼于短期的行为目标，只着重眼前的利益，而且与决策者个人的利益相关。 三、科学决策 1.科学决策的历史必然性 人类把决策问题作为一门科学进行系统地研究，始于20世纪60年代，迄今已有四十多年，它在世界各国已获得了迅速地推广与普及。 ⑴ 决策的对象越来越复杂 ⑵ 决策的目标越来越长远 ⑶ 决策信息的处理越来越重要 ⑷ 决策机会的把握越来越困难 ⑸ 决策的风险性越来越大 2.科学决策的特点 ⑴ 科学的预测研究； ⑵ 多方案比较； ⑶ 定量分析与定性分析相结合； ⑷ 强调运用现代决策的各种科学方法和技术手段 ⑸ 依靠咨询系统； ⑹ 决策程序科学化。 3.科学决策的发展趋势 ⑴决策目标由单目标向多目标决策发展 ⑵决策方式由个人式决策向集团式决策发展 ⑶决策重点由管理决策向战略决策发展 ⑷决策标准由最优决策向满意决策发展 ⑸决策方法由硬技术向“硬”、“软”技术结合的方向发展 最优决策就是要追求理想条件下的最优目标，至少应该满足以下条件： ①决策目标可以数量化； ②决策不受时间的限制； ③列出全部备选方案； ④每种方案能计算出最优结果； ⑤有绝对的选择标准。 在实际经济生活中这些是不可能同时做到的。决策者只有从实际出发，从满足客观条件的要求出发，才有可能在现实的条件下有把握地求得一个满意的结果，或争取一个满意的目标，这就是满意决策。 经营指的是企业如何根据自己的内部和外部条件，确定本企业的远近期目标和发展方向，并拟订出实现此目标的各种计划。 企业经营决策是指企业为实现某一特定目标，在获得企业和市场信息的基础上，根据客观条件，拟定几种备选方案，从中选出一个满意的方案，并实施方案、对实施情况进行控制的过程。 第二节 经营决策类型与程序 一、经营活动的组成 企业的经营活动，一般是由下列各个环节所组成的： ⑴确定经营方针和经营目标，拟订企业的中长期计划 ⑵确定销售方针\销售渠道和销售方法，制订销售计划。 ⑶制订企业的生产计划和成本计划。 ⑷制定生产和技术准备的工作计划 ⑸制定财务计划。 二、经营决策的类型 企业经营决策按照决策问题的重要性，分为战略决策、管理决策和业务决策。 按照问题所处的状态，分为确定型决策、风险性决策和不确定型决策。 按照决策者所处的层次，分为基层决策、中层决策、高层决策。 企业经营决策按照问题发生的重复性和解决问题的经验成熟程度，分为程序性决策和非程序性决策。 按照问题的类型，分为生产决策、计划决策、产品开发决策、技术引进决策、投资决策、资源开发利用决策、价格决策、成本决策、市场销售决策、财务决策和组织人事决策等。 3.经营决策的原则 ⑴信息原则 ⑵预测原则 ⑶选优原则 ⑷反馈原则 ⑸可行原则 4.经营决策系统 ⑴ 决策核心系统 这一系统是企业决策系统的中枢，由负有决策责任的高层次决策机构所组成，决策系统的核心是拥有决策权的领导集团或领导者个人，如董事会、董事长、总经理、部门经理等。 ⑵决策辅助系统 决策辅助系统有决策信息系统和决策咨询系统。 ⑶ 决策执行与反馈系统 为地区居民提供普遍安全 使偷窃住宅事件减少一定百分比 使50