管理学 第4章 管理和环境.pdf

第四章 管理与环境 Management and Environment 内容导航 内容导航 管理和环境的关系 管理环境及其分类 外部管理环境的分析 组织文化 2013-10-29 2 第一节 管理与环境的关系 组织是无法孤立存在的。任何组织都是存在于 一定的环境之中，环境的状况及其变化趋势对组 织活动具有极为重要的影响。 任何组织，都是整个社会一个子系统，它必然 要与其它相关的各子系统发生关系。 案例：中国楼市的调控政策 2013-10-29 3 环境的回顾  美国著名未来学家约翰·奈斯比特(John Naisbitt) 在 1982年出了大趋势的概念。  他指出，任何社会组织和个人，必须随时关注社会和经 济的变迁，如全球化、信息社会的兴起，层级组织向网 络型组织的转变。  这种大趋势的转变，在商业领域将导致公司的竞争方式 发生彻底而持久的改变。 2013-10-29 4 环境的回顾  过去的100多年，我们经历了电气化、质量运动、全球 化和信息技术浪潮等大趋势，商业得到了空前的发展  但与此同时，社会经济在发展过程中，对自然资源的 过度消耗，导致目前的经济模式无法有效地持续下 去。  气候变化、工业污染、食品安全、自然资源消耗等问 题正日益受到公众和政府的关注，越来越多的消费者 开始选择可持续的产品和服务。 2013-10-29 5 一、管理与环境的关系  任何组织都是一个开放的系统，环境条件的变化 既可能为组织提供新的机会，也可能造成新的压 力或威胁。随着组织环境变化日益迅速和剧烈， 对组织的影响越来越大。  任何组织要想持久的发展，就必须认识环境、研 究环境，这是关系到组织生存与否的大事。 2013-10-29 6 管理与环境关系的具体表现 1. 环境对管理者具有选择作用 不同的环境条件，对管理者提出了不同的 要求，只有能够适应环境条件的管理者才会 脱颖而出，即“时势造英雄”。 改革开放以后出现的中国企业家群体， 随着时事的变迁，犹如大浪淘沙。 2013-10-29 7 2. 环境对管理的职能有重要的影响 不同的环境条件下  对管理职能的重要性有不同的要求  对每一职能的具体要求有所不同  对领导风格要求不同  乱世需用重典  将在外，军令有所不受 2013-10-29 8 管理活动对环境有一定的影响力 管理活动在一定程度上也能对组织环境产生 某种反作用和影响。 如雀巢咖啡的营销活动对中国饮食文化的 影响；比尔.盖茨对世界信息业的影响；乔布斯 引领全球资讯科技和电子产品的潮流，把电脑 和电子产品变得简约化、平民化。 2013-10-29