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PAGE 1 西安银行直销银行 新丝路Bank操作手册 感谢您选择西安银行直销银行！ 我们将竭诚为您提供优质高效的服务！ 请在使用我行直销银行前仔细阅读本手册！ 西安银行客户服务热线：4008696779 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 业务简介 1 二、 自助注册 1 三、 登录 3 四、 忘记密码 4 1. 使用电子账户交易密码找回 4 2. 使用银行卡密码找回 5 五、 我的资产 6 1. 资金转入 7 2. 提现 8 3. 交易明细 9 六、 智惠存 10 1. 智惠存购买 10 2. 智惠存支取 11 七、 丝路宝 13 1. 丝路宝购买 13 2. 丝路宝快速赎回 14 3. 丝路宝普通赎回 16 4. 我的丝路宝 17 八、 安全设置 19 1. 登录密码修改 19 2. 交易密码修改 20 3. 交易密码重置 20 4. 开启手势密码 21 九、 个人信息维护 23 业务简介 新丝路Bank是西安银行依托于互联网渠道推出的直销银行品牌，通过这种全新的纯互联网银行模式，用户无需前往我行网点，在新丝路Bank中即可办理电子账户的开户、转入、提现、产品购买等业务，非西安银行客户也可享受上述服务。目前主推丝路宝、智惠存两款产品，让您尽享新丝路Bank为您带来的理财新体验。 自助注册 首次使用直销银行的用户请点击登录页的注册按钮进行自助注册，具体流程如下： 基本信息：输入您的真实姓名、身份证号（仅支持二代身份证）、要绑定的银行卡卡号，点击“下一步”。其中支持的银行请点击“看看支持哪些银行”进行查看。 设置登录密码：输入手机号码，设置直销银行登录密码，此手机号码将作为直销银行的签约手机号以及电子账户的动帐短信通知手机号。 注意：如果您已经开通了西安银行微信银行2.0或者移动银行3.0，手机号码将反显微信银行或移动银行预留的手机号。登录密码也不用再进行设置，和您在微信银行或移动银行的登录密码一致。 设置交易密码：设置电子账户交易密码，输入手机动态验证码，点击“下一步”。 绑卡激活电子账户：电子账户开户成功，此时的电子账户是未激活状态的，您输入绑定银行卡的交易密码，验证通过后即可完成电子账户的激活以及银行卡的绑定。 登录 首次登录时，您可以使用直销银行预留手机号或证件号码（二代身份证）进行登录，您也可使用在个人信息维护中设置的昵称来进行登录。 忘记密码 通过此功能可以重置直销银行的登录密码。您可以通过电子账户交易密码来进行登录密码的找回，或者使用您本人的银行卡及卡密来进行登录密码的找回。 使用电子账户交易密码找回 具体流程如下图： 使用银行卡密码找回 具体流程如下图： 我的资产 点击首页的“我的资产”即可进入资产总览页面。 资金转入 通过此交易您可以将您绑定的银行卡的资金转入电子账户。具体流程如下： 提现 通过此交易您可以将您电子账户中的资金提现至绑定的银行卡中。具体流程如下： 交易明细 通过此功能可以查询电子账户的交易明细，支持根据时间区间来进行查询。 智惠存 智惠存为我行一款人民币储蓄增值服务产品，客户在直销银行端可直接进行“智惠存”产品的购买，起存金额1000，产品根据存款期限按最大化结记利息，使用户获取最大存款收益；同时也可保证资金的灵活性，用户可在此存期内随时支取本金。 智惠存购买 通过此功能可以进行智惠存产品的购买，您可以使用电子账户余额及丝路宝余额进行购买。 智惠存支取 通过此功能可以进行智惠存的支取，用户进入我的智惠存页面，选择一条购买记录，进入智惠存详情页面，点击“支取”即可。具体流程如下图： 丝路宝 丝路宝购买 丝路宝是西安银行新丝路Bank为您提供的一款余额理财产品，1分钱起存，实时赎回，操作简便。通过此交易可以进行丝路宝产品的购买，具体流程如下图： 丝路宝快速赎回 丝路宝产品的赎回分为普通和快速两种方式，快速赎回资金将实时转入您的电子账户中，单个用户单笔和日累计赎回金额均为50万元。 丝路宝普通赎回 如果您的赎回金额大于50W时，可以选择普通赎回，在T日15:00点之前进行的普通赎回资金将于T+1个工作日到账，在T日15:00点之后的普通赎回资金将于T+2个工作日到账。 我的丝路宝 用户通过我的丝路宝可以查看目前持有的丝路宝产品总和、最新收益、累积收益，点击“总资产”进入丝路宝交易明细页面，点击“累积收益”进入丝路宝