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班主任沟通艺术 一、有效沟通三要诀 二、有效沟通四技巧 三、有效沟通三细节 练习：体会学生感受 1.你怎么又拖拉作业！怎么老是这样？……到底怎么回事？告诉你多少遍了，你的耳朵就是不听。 练习：体会学生感受 5 .你这样做对吗？你不知道礼貌多重要。如果你希望别人对你有礼貌，你就要对人有礼貌。你还记得幼儿园老师给你们讲的《从小讲礼貌》的故事吗？我提醒你多少遍了，别人会以为我们老师没有对你教育…… 一、有效沟通三要诀 1.声调和身体语言决定沟通的效果，不是语言文字。 2 . 说得对不对没有意义，说得有效果才是重要。 3. 任何事情，都至少有三个不同的做法；任何情况，都至少有三个解决的方法。 有效沟通要诀1 有效沟通要诀2 练习：请将酒杯排序 中国茅台酒 张裕干红 鲜榨果汁 拿破仑XO 青岛啤酒 练习：请将学生的特质排序 学业成绩优秀 人品好 身体健康 能力强 心态积极乐观 有效沟通要诀3 一、有效沟通三要诀 1.声调和身体语言