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学习能力与学习型组织的建立 引 子  1983年,壳牌石油公司的一项调查表明,1970年名 列《财富》(Fortune)杂志“500家大企业”排行榜的公 司,有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计, 大型企业的平均寿命不及40年。因此,当你看到自己身 边的某个大公司在一夜之间垮掉时,你也不必感到惊 奇。虽然这种优胜劣汰、适者生存的社会“新陈代谢”现 象对于整个社会是有利的,但对于具体企业来说,却是 非常痛苦的。  总结正反两方面的经验,人们发现,大部分公司失 败的原因在于,组织学习的障碍妨碍了组织的学习及成 长,使组织被一种看不见的巨大力量所侵蚀,乃至最终 吞没了。因此,90年代最成功的企业将会是“学习型组 织”,因为未来唯一持久的竞争优势是有能力比你的竞 争对手学习得更快。 目 录 一、学习力与组织学习力 二、组织学习能力与学习型组织理论 三、建立学习型组织的要点 讨 论 题 如何认识组织的学习能力? 一、学习力与组织学习力

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