2017一套不错的GSP培训资料与各岗位职责说明.ppt

* * * 6、发现质量问题及时上报质量管理部。 7、每月25日填报近效期药品催销表。 采购员职责： 1、依据采购计划及时采购、补充药品，减少缺货。 2、严格执行采购合同，与供应商协商购进、退出、换货等事宜。 3、建立健全合同档案及供应商档案． ４、做好购进记录。 结算员职责： 1、负责销售清单的审核、结算。 2、做好应收帐款的签字复核。 3、及时传递销售清单。 4、每班做好票款相符，日清日结。 5、认真填写现金日报表。 开票员职责： 1、按工作流程及出货原则及时完成销售开票。 2、对客户要货计划中没有的品种，及时整理后交报大厅主任。 3、搜集并整理客户信息报大厅主任。 4、审核客户经营范围。 5、负责计算机等设备的清洁及保养工作。 保管员职责： 1、严格按照药品库存管理制度对库存药品进行分类管理及配合养护。 2、对药品出入库审核负责，以签字为准。 3、对库存药品的帐目负责。 4、对库房财务安全负责。 5、负责对近效期药品实行月报。 6、负责二类精神药品的保管及相关工作。 配货员职责： 1、对配货手续及记录负责。 2、快速准确的完成配货任务。 3、负责库区药品的整理及卫生工作。 复核员职责： 1、负责按药品销售清单复核出库药品。 2、在药品销售清单上签字，认真做好出库复核记录。 3、将已复核的药品与收货人准确交接。 4、负责冷藏药品的相关工作。 驾驶员职责： 1、做好车辆养护及管理工作，对其安全负责。 2、按照节约物料、油料等消耗的原则运输药品 装卸员职责： 1、按规定程序从事装卸业务。 2、按包装标识轻拿轻放，规范操作。 3、及时、准确点数、搬运。 4、对装卸工作的结果负责。 销售部经理职责： 1、主持本部门的工作，负责制定本部门年度销售计划和目标。 2、负责销售员的调配及考核奖惩工作。 3、及时提供市场供需信息，以便制定合理的采购计划。 4、负责销售合同的签订。 5、负责客户证照及资料的收集工作。 6、负责市场的开发工作，配合销售员做好客户的维护工作。 7、配合质管部门做好质量管理的相关工作。 销售员职责： 1、负责收集客户资料，建立客商档案。 2、维护好目标客户并开展多种形式的推广促销活动。 3、积极收集药品不良反应信息，并及时向质量管理部门报告。 4、在接到药品收回指令后，负责实施药品的回收。 5、定期与客户进行对帐，做到销售药品的票、帐、货相符。 办公室主任职责： 1、负责公司的日常行政事务的管理。 2、协助制定公司各部门的工作流程及有关各类管理制度，并负责组织实施和参与考核。 3、负责协调企业内外部及公司各部门日常管理工作。 4、为公司领导提供经营决策信息。 5、负责组织实施对员工行为的督导、考核及违规行为的查处。 6、负责公司所有岗位的设定，核定员工编制 7、负责各部门人力资源的需求，进行人才的合理储备。 8、负责公司员工的健康及培训工作，做好相关记录。 9、负责安全保卫工作。 谢 谢！ 放映结束 感谢各位的批评指导！ 让我们共同进步 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一、GSP业务流程 二、各岗位人员职责 主 要 内 容 GSP的核心（一） 传统GSP实施过程： 　　　“写你要做的，做你所写的，记你所做的。”这句话是对传统实施GSP过程的一种形象描述。但是，对这句话的机械理解，使许多企业进入了建体系就是建文件的误区，步入文件和记录的“牢笼”，导致不少企业在GSP实施中着力于“形似”，而没能达到“神似”的水平。 GSP的核心（二） 实施GSP的核心内容是什么？现行GSP第二条作了明确规定: 　? 药品经营企业应在药品的购进、储运和销售等环节实行质量管理，建立包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系，并使之有效运行。 围绕环节建立质量体系,并使之有效运行。 商流 完整的商务活动 物流 资金流 信息流 质量管理流 传统企业药品经营过程解析 采购 验收 储存 养护 销售 入库 复核 出库 商流 信 息 流 质量管理流 物 流 商流 资金流 资金流 药品经营活动的有机构成 最高管理层 质管部 业务部 质量验收 质量管理 药品养护 职能部门 过程与主要职能的分配 储 运 采 购 索要供货企业及其销售人员资质证明文件 采购员 审核供货企业及 其销售人员合法性 质管员 填写《首营企业审批表》，审核资质证明文件是否齐全，签署采购员意见 审核资质证明文件的真实性、有效性，并对企业的质量保证能力进行考察，确定供货企业及其销售人员合法性，签署质管意见 批准建立供货关系 企业负责人 审核并批准建立供货关系，签署企业负责人意见 签定《购货合同》或《质量保证协议书》 企业法人 签定《购货合同》或《质量保