做管理新者首先从如何作为一个旁观者开始,你是合格的内训.pptVIP

郭宝成 Andy Guo 内训师培训 2011-09-15 Train The trainer To Training * 目录 CONTENTS * 成人学习特点 1 * 成人学习特点 1、注意力集中不易长时间维持 15-25分钟 * 成人学习特点 2、目的性强，以解决问题为核心。 * 成人学习特点 3、遗忘速度快 * 讲座 阅读 视听、示范 小组讨论、动手练习 教他人、立即使用 成人学习效果金字塔 * 内训师角色认知 2 * ------彼得.圣吉 唯一持久的优势，是有能力比竞争对手学习的更快！ 企业培训的重要性 * 当需要与机会改变时，应促使企业与其成员随之成长、 发展。这意谓着每个企业都应该成为学习型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。 ------彼得.德鲁克 企业培训的重要性 * 培训的必要性 没有艰苦训练的士兵没有战斗力 没有教育培训的员工没有生产力 * 内训师对企业重要性 企业核心竞争力 人才 有效的培训系统 讲师 体系 制度 体系 课程 体系 评估 体系 * 内训师的职责 转变态度 传播知识 训练技能 改变行为 提升绩效 * 内训师的优势与不足 * 企业培训流程 3 * 培训项目实施步骤 * 培训项目实施步骤 * 培训需求分析方法 问卷调查法 关键人物访谈法 专家会议 记录、报告法 环境扫描法