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2010 1
信
息
服
务
( 300191)
文章在深刻分析图书馆知识服务相关理论的基础上, 结合用户需求理论和问题 理论制定以
用户需求为导向以解决问题为目标的图书馆知识服务策略为实现这 一策略, 结合高校图书馆的实际情
况和面临的 科化网络化知识联盟化的挑战, 选择了一种综合的图书馆知识服务模式
图书馆 知识服务 用户需求
On the Practical Strate and Mode of Librar Knowle e Service
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Li Yuhua Sun Xiaomin (Librar of Tian in Universit of Te hnolo , Tian in, 300191)
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Abstract Based on a profound analysis of the library knowledge servi e- related theory, the paper ombines with
user needs and problems of theory, and puts forward the library knowledge servi e strategy that is user- demand- oriented
and roblem- solvin as the oal . To a hieve this strate , ombinin with the a tual situation of universit libraries, the
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a er sele ts a om rehensive knowled e of librar servi e models.
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Keywords library, knowledge servi e, user demand
194 ,
1
[ 1]
1999 / 0 , ,
, ,
[2]
2000
, / 0 ,
, 1999
: ( 1) , ,
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; ( 2) ,
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,
1999 10 , , :
2006 5 5 ,
[3]
6 5 , ,
6 , ,
本文系天津市文化艺术科 规划项目/ 知识服务与图书馆管理研究0 ( 编号: 08028) 的研究成果
74
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