群体中的相互作用组织行为学.pptVIP

一、群体的定义和分类 1.定义：两个或两个以上相互作用、相互影响的个体的组合。 2.分类 正式群体和非正式群体 大型群体和小型群体 其他划分:彼得罗夫斯基，希曼 个体加入群体的原因： 二、群体的形成和发展 1.群体形成的理论 ①相近性理论：人们形成群体是因为他们在精神上或者空间上接近。 ②霍曼斯三要素理论：群体的形成受三要素的影响：活动、交往和感情。 ③平衡理论 人们之间形成群体是基于他们对与对方都相关的共同目标有相似的态度，形成一种平衡的状态。 2.群体的发展阶段理论 ①群体发展的五阶段模型 20世纪60年代中期 形成、震荡、规范化、执行阶段、中止阶段 ②间断-平衡模型（点状均衡模型） 20世纪90年代 第一次会议规定群体发展的方向，然后依惯性进行。 第一阶段结束时，群体发生一次转变，发生在群体生命期的中间阶段，中年危机。转变激起群体的重大变革。转变后进入第二阶段，开展新计划。 群体最后一次会议，活动速度明显加快。个人总结，标志着群体任务的结束。 第二节群体行为的解释 一、群体外部的环境因素 组织战略 权力结构 正式规范 组织资源 人员甄选过程 组织文化 二、群体的内部结构 1、成员：能力、人格特质、组合搭配 2、角色 指人们对社会性单位中处于某个职位的人所期望的一套行为模式。 人们在不同的群体扮演不同的角色时，一般都会经历以下几个阶段 角色期待（心理契约）、角色