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农资业务员工作计划 农资业务员下市场前应该了解什么？ 农资行业的销售旺季马上来临了，北方市场是真正意 义上的“一年之计在于春”，许多公司现在已摩拳擦掌，把 准备工作做在前面，让业务员提前下市场，以便有个好开 头，年底有个好结果。“凡事预则立，不预则废”，如何做 到比别人快半步，业务员下市场前应该了解什么？这不仅是 老员工所要面临的问题，也是众多刚加入销售行业的新员 工面临的首要问题。 一、熟悉我们的企业 老业务人员也许会笑话这个很浅漏的问题，有人会问, 怎么还要认识自己的企业，了解产品呢，我是公司的一员, 是负责开辟市场的封疆大吏，我了解我所在的企业和企业 生产的产品。我不排除你有这种可能，但现在有很多厂家 为了更快开拓市场，随便招了很多业务人员，简单的介绍 了下公司情况和产品，就让业务人员拿着样品和企业宣传 图册到市场上去了，你能说这样的业务人员能对企业和产 品了解多少吗？他的归属感到底有多强;经过一段时间考验, 那就要看业务人员的造化了，有的业务员迫于压力，随便 找几个客户就算交差，在以后的市场操作中再视具体情况 增加或更换经销商，作为销售人员首先要熟悉公司的历史、 规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制 度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答 如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 二、 熟悉我们的产品 为什么众多优秀新产品“出师未捷身先死” ？究其根源 是销售人员对公司产品不了解，对公司的产品没有信心。 许多产品不是死在市场上，而是死在我们业务员的心中！销 售人员要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性 能、定位、卖点，做到烂熟于胸，提起公司的产品豪情万 丈，你能做到像爱自己的孩子一样去爱公司的产品吗？ 现实中有很多业务员到了经销商处，一直强调的是你 做了我的产品就可以赚多少多少钱，要知道现在是物质过 剩时代，经销商每天都会有很多产品去选择，他会慎重考 虑，不是以前，你到那随便忽悠几下就好了。作为厂家的 销售代表，你就应该是公司产品的专家，不是一味地强调 利润，而应该用心去分析产品，分析产品的市场前景，如 何结合本地市场采取行之有效的操作手段，现在众多中小 型农药公司最缺乏“操手”，但事实上大部分业务员只是充 当了送货员、收款员的角色，而不是真正意义上的业务员。 三、 认识自己 产品质量是企业的第一生命线，业务质量是企业的第 二生命线，业务质量的高低最终取决于销售人员素质的高 低。销售人员素质的高低，直接关系到推销工作的绩效， 推销工作的成败在很大程度上决定着企业的成败。概括的 讲，推销员素质由四方面组成：思想道德素质、业务素质、 个人素质、具备能力四方面。 1、思想道德素质包括以下两点： A、强烈的事业心，只有具备了强烈的事业心，才可以 形成高度的责任感，这种高度的责任感能使你充分认识到 自己所承担的职责和自己工作的价值，才能领会企业的意 图忠于企业，全身心地投入到推销工作，才能出成绩，才 可能有荣誉感和成就感。 B、良好的职业道德包括三大块： （1）、推销员与企业：热爱自己的企业，忠于企业，不 做损公肥私之事，维护自己的名誉，维护企业的信誉，在 今天信息高速发达的社会，使我们交往的圈子越来越透明, 名誉的重要性不言而喻。 ⑵、推销员与顾客：对顾客一视同仁，要热情，提供 周到的服务，不行贿受贿，不以不正当的手段或方式诱购、 诱销。必须做到：①对客户想要了解要求、期望的正当事 情，我们应全力以赴（而不是尽力而为）尽早尽快帮助解决, 提供服务。②要怀着感激的心情与顾客洽谈。③推销员要 尊重客户的想法知识、人格、职业、地位、虚心认真地听 取顾客的意见。 ⑶、推销员与竞争对手：不要以贬低别人的企业或产 品来提咼自己。 2、 业务素质 A、 具有现代的推销观念，现代推销观念以客户为中 心，传统的推销观念以企业为中心。 B、 具有丰富的专业知识、市场知识。市场知识包括： ①市场营销及商品推销的策略与方法，②市场调研与市场 预测的方法，③供嫌叵当淆？的一般规律，客户情况、潜在 客户情况、市场环境、市场容量等?？ C、具有较强的推销基本功。 D、具有熟悉的推销技巧，没有人能拒绝为自己着想的 人，销售人员必须站在顾客的立场上，从客户利益出发， 说服顾客购买自己所推销的产品，只说自己知道的和自己 想要得到的。 3、 个人素质 A、 良好的语言表达能力； B、 虚心好学的精神； C、 广泛的兴趣（做个杂家）； D、 端庄的仪表； E、 健康的身体； F、 良好的心理素质。 4、 具备能力 A、观察能力;B、记忆能力;C、思维能力； D、交往能力;E、劝说能力;F、演示能力； G、核算能力;H、应变能力；I、自学能力； J、决策能力;K、推理能力;L、创新能力。 M、总结能力 四、 明确我们下市场工作的