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大数据时代面向终端用户的信息可视化分类 马翔 肖狄虎 （湖南大学设计艺术学院，湖南、长沙市，410082） 摘要：随着信息技术的迅猛发展，大数据时代让人们的生活变得更丰富的同时也带来了信息过载的困扰。 信息可视化领域的专业人士在利用数据、表达数据以及新的信息挖掘中面临巨大的机遇和挑战。本文基于 信息可视化的两类不同终端用户，提出具有图解与发掘功能的“信息图解”与“信息发掘”的信息可视化 分类方案，并进一步对比分析了这两类信息图的表达效果、视觉语言、生成方式、功能特点以及各自的应 用领域。此外，弄清“信息图解”与 “信息发掘”这两类信息可视化的终端用户类型也可以帮助设计者选 择恰当的呈现视角和表达方式。 关键词：大数据时代 信息可视化 信息图解 信息发掘 终端用户 中图分类号： J024 文献标识码： 1 引言 信息技术迅猛发展，每天海量的信息通过网络媒体过滤并传播着，互联网引发的信息爆 炸将人们带入了“大数据时代”。一组名为 “互联网上一天”的数据告诉我们，一天之中， 互联网产生的全部内容可以刻满1.68 亿张DVD；发出的邮件有2940 亿封之多，相当于美国 两年的纸质信件数量；发出的社区帖子达200 万个，相当于《时代》杂志770 年的文字量。 大数据一方面造成了用户每天接收的信息“过载”，面临如何快速获取有效信息的困扰；另 一方面，如何利用海量信息对相关领域做出准确的总结与预测使企业与组织面临新的机遇与 挑战。本文基于大数据时代下的两类“终端用户”，从“信息图解”与“信息发掘”两个方 面分别对信息可视化的价值以及运用进行探索。 2 信息可视化的基本含义 人类 80％以上的信息是通过视觉系统获得的，视觉是人和动物最重要的感觉，是人类 获取信息的最重要途径。本文所指的信息 “可视化”不只把信息停留在“可见”的范畴， 它更多的是指把复杂的、不够直观的、模糊的——甚至难以理解的信息变得通俗易懂，把隐 藏在信息中的内在规律表达出来，便于进一步的传播、沟通以及研究。信息可视化是网络信 息时代发展的必然产物，是以人类惯于接受的图形、图像——辅之以信息处理技术，将复杂 [1] 或抽象的对象通过形象化、模拟化、仿真化、现实化等手法表现出来的一种技术 ，它与“实 验法”、“数学建模”、“仿真”一样，是人类在探索自然、获取新知的过程中，帮助人类 [3] 理解、分析、模拟的一种新方法 。 3 信息可视化的 “终端用户”分类 - 1 - 信息可视化的“终端用户”是指经过“可视化”处理过的信息最后呈现的对象，即受众 人群。视觉信息与语言文字信息一样，有高语境与低语境之分，针对不同的终端用户须采取 不同的可视化方式。所以，对终端用户的判断有助于找到便于他们理解信息的视角。另外， 不同的受众人群阅读信息的目的也不一样。这两点都决定了信息可视化所要沟通的内容以及 方式选择的不同。因此，本文按照终端用户阅读信息图的主要目的将用户分为两类：普通用 户与专业用户，如表1。 表1 普通大众与专业人群两类终端用户对比 用户类型 用户特点 面临问题 阅读需求 普通用户 广泛性、非专业性 信息过载、筛选困难 了解某一知识或新闻资 讯 专业用户 领域性、专业性 大量潜在价值的挖掘 从事研究、分析 普通用户，此类用户具有普遍性、广泛性、非专业性的特点。他们通过信息图以了解某 一知识、新闻资讯为主，并且用户个体之间就信息图想要传达的信息的初始了解程度参差不