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管理的基础 课程大纲 21世纪产业经营模式的变化 管理的目标与要素 管理的四大循环 管理者的任务 管理理论的发展 管理者常犯的错误 管理者应具备的能力 管理者自我评量 21世纪产业经营模式的变化 管理面的变化 何谓管理？ 企业成立的目的？ 管理的目的？达成企业的目的及目标 管理的对象？ 管理的结果？经济有效的灵活运用 管理的定义： 管理的要素 人－Man 员工是企业最大的财富，是最重要的资源，如何选人、育人、 用人、留人是企业管理核心的课题。 机－Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。 料－Material 巧妇难为无米之炊，材料成本往往是产品成本的主要成分， 也是生产企业重要的管理要素。 法－Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的 Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。 环－Environment 外部：竞争、生存环境； 　　　 内部：工作环境、工作现场及工作氛围。 管理的目标 效率－Performance 效率是绩效的量尺、生存发展的基础和工作改善的标竿。 品质－Quality 品