课件：人力资源管理自考三人力资源发展.pptVIP

培训需要从三个层面来识别： 1、组织层面 2、工作或职业层面分析 目的：要辨认出特殊培训需求 3、个人层面分析 三、制定学习计划 1、制定学习目标 2、选择培训方法 教学法 传授 演讲 以个人为基础 以集体为基础 自我管理学习 案例研究 自教法 四、评估培训结果 评估结果的好坏以及培训过程中的的经验和教训，可以通过培训结果的评估工作来完成。培训评估就是努力收集有关培训计划实施效果的反馈信息，然后根据这些信息对培训的价值做出评价。 培训评估包括以下几个方面的内容：评估培训与开发的方案选择；清楚知道评估的目的和范围；判断的标准；识别出计划需要改进的部分。 进行培训效果的评估的理由：①可以给培训人员提供反馈信息 ②可以帮助企业了解其他人力资源发展活动 ③有助于进行有价值的研究 ④可以作为一种干预的形式，对当前的培训措施、标准和政策进行二次评价 ⑤评估是组织管理的一部分 评估的目的：①在一定的程度上建立和政府部门打交道的基础 ②培训评估证明了某个课程的特殊作用与后果 ③通过 利用评估活动所得到的数据可以改进课程的质量水平 ④学习如何帮助受训人员充分利用课程所学到的知识 ⑤对培训项目完成情况受控制 评估工作的四个层次： 感应层次、直接层次、中间层次、终极层 （一）继续职业开发 特点：①使得学习过程和工作结合起来 ②是一个开发而非是一种技术 ③在开发中，学习被认为是一种精神态度 ④程序性开发应当既能帮助个人实现成长与进步也能提高组织的效率 好处：①使员工不落伍，能改进他们的工作绩效 ②保证将学习作为工作的一部分，从而提高和保持从事职业的整体声誉 ③为人力资源部门收集各种表格、问卷，发放信息 ④使职工自己确定学习方向 3.3 在职学习 （二）补充性学习 1、“回炉’学习计划 例如：福特员工开发与援助计划 2、锻炼谈判技巧，解决雇员关系的矛盾 3、关心顾客的需要 4、户外发展项目 5、单一针对妇女的管理发展培训 6、计算机辅助学习 7、要对在职学习就行评价 谢谢诸位！ 更多自考课件可登陆 /JWDT.html 自考试题中心网址 /STZX.html THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 本文摘自学培网 可编辑 本文摘自学培网 可编辑 第三章 人力资源发展 3.1 个人与组织的学习 3.2 培训与开发过程的管理 3.3 在职学习 （一）培养组织学习气氛 1、学习型组织是指一个能够不断增强其创造性能力的组织，或者说是一个拥有知识并能对其进行管理和运用的组织，即“能够学习知识”的组织。 2、学习型组织的特点 （1）为员工创造学习机会 （2）对组织机构与文化进行再设计 3.1 个人与组织的学习 （3）重视管理人员的开发 （4）容忍出现差错 （5）系统化实施 （6）建立起内部市场，单位与单位之间要形成顾客与供应商之间的关系 （7）战略性的学习方法 学习型组织的四个基本构成要素： ①员工能不断总结自己的经验 ②员工能不断地创造知识 ③知识在组织内部得以分享 ④组织中的学习和组织目标息息相关 3、 单循环学习：只能发现问题，不能解决问题；双循环学习是建立在学习者能够对所处的环境正负面均有了解的基础上，能够对工作运行规则的相关性提出疑问。 （二）员工开发 为了改善员工的绩效水平，提高工作岗位上的技巧性学习经验而进行的活动。 二、开发各种学习风格 学习等级可以分为八级： ①符号的学习 ②刺激—反射式学习 ③连续化的学习 ④词汇关联学习 ⑤差别的学习 ⑥概念的学习 ⑦规则的学习 ⑧解决问题 科尔伯学习循环图 获得经验 如何从经验中 解释已发生 改进和学习 这样的事情  解释为什么会发生