课件：人力资源部述职报告总结计划模板.ppt

员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 目标概述：? 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩 效 考 核 绩效考核 思路分析 2010年10月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2011年，人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析：? A、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况； B、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 员工培训 目标概述：? 1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3、人力资源部2011年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益,并在内部进行人才梯队的培训,将优秀人才输送到EMT经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。 C、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D、培训制度修订：3月份完成《培训管理制度》修订。 E、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－２０１１培训设置 课程分类 课程名称 课程目标 培训对象 备注 人力资源类 问题员工管理 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及辅导等技能 人力资源部经理、主管及相关工作人员；中、基层管理者 　 人力资源类 跨国公司员工的八个行为习惯 1洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 2了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行为 3明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基础 4辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 全体员工 　 人力资源类 新员工入职训练的课程设计及TTT训练 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培训技巧训练 需要培训企业新员工的培训专员或直接经理 　 员工培训－２０１１培训设置 人力资源类 招聘与面试技巧 1掌握职位分析的内容与方法；2有效运用职位评估；3编制完备的职位说明书；4熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；5辨识面试中的事实与谎言；6根据目标和围度设定面试计划；7掌握结构化面试的方法与技巧；8认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人事经理、培训经理、企业中层管理者 人力资源类 业绩与激励导向的HR管理 1透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的HR管理的区别；2精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、工具；3透视目前全球先进的HR管理思想；4分