南区学生公寓.doc

上海海事大学太阳能热泵系统维保工程 PAGE 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 5 页 第 1 - 页 共 NUMPAGES 5 页 上海海事大学21#-26#、56#-61#学生公寓太阳能热泵系统维保服务 技 术 要 求 询价单位：上海海事大学 二零一玖年肆月 上海海事大学太阳能热泵系统维保工程 PAGE 一、报价文件的编写要求 1. 要求 1.1 投标方应仔细阅读比选文件的所有内容，按比选文件的要求提供报价文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对比选文件作出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。 2、投标单位资格审核要求 2.1 具备太阳能热水系统维保和空气源热泵热水系统的安装、维修保养能力，近三年内有类似业绩（需提供合同复印件）； 2.2 在上海地区有专门的售后服务机构； 3. 报价文件的组成 3.1报价单（须签字盖章并提供扫描件）： （1） 维保总报价及按设备类别的维保报价明细。 （2）主要的配件品牌、配件型号及配件含税价格。 3.2资质证明文件： （1）营业执照（扫描件） （2）资质证书（扫描件）（若有） （3）投标人情况表（公司综合介绍） （4）质量认证体系证书（若有，提供扫描件） （5）近三年维保项目业绩（须附合同扫描件） (6) 针对本项目安排的驻场人员信息，所持有的相关资质证书扫描件 3.3维护服务实施方案 （1）应针对学生公寓的情况，分析可能出现的问题，采取更有针对性的保养方案（保养内容、年度保养的时间安排及每次保养的人员组成、保养后的验收标准）。 （2）驻场人员资质、简历，以及所持证书复印件，要求不大于55周岁。 （3）需现场业主（或物业）配合的工作及要求。 （4）服务承诺（维保范围、响应时间、完工时限等），承诺内容应满足招标方基本要求，应承诺对招标方人员（包括中途调换的人员）进行培训。 （5）投标人认为有必要表述的其他相关内容。 4. 报价文件格式 4.1 要求投标单位将所有报价文件的组成部分统一制作成PDF格式。维保方案等技术文件采用word格式。 5. 投标货币 5.1人民币报价。 二、项目技术要求 一、品种与数量 太阳能热泵系统具体配置情况见附件三：维保设备清单。 二、基本要求 维保方式：清包制，包括除维修配件和辅材外的其他费用，包括交通费、通讯费、各类保险、住宿费、服务管理费、工具损耗、维修人工费和各类税金等为本项维保服务所支出的任何费用。 每年定期对系统内各项设备进行检查保养，符合行业规范标准。各类检查保养的内容、计划保养的时间和保养后的验收标准须在保养方案内明确。 保养完毕后，将保养单交招标方物业设备管理人员签字认可，然后交到招标方管理部门，即后勤中心能源办。保养任务的完成与否，以保养单为准。 系统发生故障时，在接到业主要求紧急检查维修的电话通知后，投标方维修人员应在2小时内赶到现场进行检查维修，一般问题在赶到现场2小时内解决,严重故障应在2天内修复。如太阳能热水系统发生故障需要更换配件，中标方必须在24小时内先行提供配件并及时更换。上述响应时间如维保单位无法满足，招标方按照合同进行扣款，如故障导致招标方受损严重，招标方有权随时解除合同。 中标方承诺所供配品、配件为原厂商零配件质量相当配件,不用劣质配品、配件代替。所供配品、配件必须具备安全保障，否则因此产生的责任由中标方承担。如发现以假乱真、以次充好的现象,招标方有权立刻解除合同,同时中标方须对更换后热水热泵系统的运行情况负责。如因配件不兼容导致故障,中标方自行负责修复。 由于招标方使用不当或意外事故造成的重大故障或由于设备老化必须更换、或者设备配件损坏需要更换，维修所产生的设备、配件费用由招标方承担，但必须事先征得招标方同意，数额由合同约定或者双方根据市场价格商议确定。商议不成时，招标方有权另找维修单位。 若发生下列情况之一的，则在每季度付款时全部或者部分扣除应付维保费用作为惩罚： （1）未完成保养任务；（扣除当季全部保养费用） （2）太阳能热水系统发生故障，招标方通知中标方，投标方在1小时内没有到场；（扣除当季维保费用的10%） （3）太阳能热水系统发生故障三天以上未得到修复。（扣除当季维保费用的10%） （4）太阳能热水系统投诉，一经核实为维保单位责任的。（扣除2000元/次） （5）使用假冒伪劣配件的，一经查实，除处罚配件价格3倍的罚款外，当季维保费用扣除10%。 (6) 服务期间，常驻维保人员缺勤，按照1000元/天的标准在当季维保费中扣除。 中标方须承诺,通过保养,热水系统更换相关配件的维修费用应控制在维保总费用的40%以内，超出的配件费用由维保单位自行消化。（其中空气源热泵和水箱经双方确认无法维修，需要整体更新时，由招标方另行委托实施） 中标方提供7×24小时维修服务，在非正常时