课件：会展管理与会展营销.ppt

（二）会展礼仪 1、招展人员形象设计。 2、招展人员组成研究。 3、招展服装与饰品。 4、招展人员语言与姿态。 5、招展工作理念。 （三）会展三十六计 1、瞒天过海 “瞒天过海”——用于经营赚钱，其技巧和方法的基本思想是用“欺骗”的手段暗中行动，将你赚钱的企图隐藏在明显的事物中，以达到自己的目的。因为一般人对司空见惯的事物，往往不会怀疑，此计就是利用人们的这一错觉，来掩盖自己的真正意图。　　再就是日本味精商在经销味精销路不景气的情况下，他们将味精瓶上的小孔由直径1毫米扩大到1．5毫米，在消费者没有察觉的情况下，一倒就用多了，这样就大大增多了味精的销售量。　　这“瞒天过海”之计，是最常见的，也是用得最多的。正因为如此，很容易被人们忽视，从而使各商家在销售中容易实施，达到其推销产品、占领市场的真实目的。 2、借刀杀人 利用行业协会或地方政府有关主管部门的名义去招展，尽管企业不是十分愿意参加，但碍于面子，也只能参加。这种办法在使用时尽量避免不要违反基本原则，防止出现不必要的麻烦。 3、反客为主 在招商的过程中，了解客户的营销情况，利用自己的专业知识帮助客户解决较小的难题，赢得客户的尊重，使客户无法拒绝你的要求。 4、空城计 对一部分位置较好的展位可做特色设计，并定位较高的价格，报价时客户可能会产生疑问，招展人员要告诉他们，这是贵宾展位，享受特殊待遇，包括礼品、午餐等，主要是为业内著