营销调研与预测 教学课件 ppt 作者 栾向晶第四章 文案调查法.pptVIP

第四章 文案调查法 阅读本章后，你将能够： 理解市场信息的概念、种类与特征。 掌握文案调查法的含义及方法。 了解文案调查的原则。 明确文案调查的优缺点。 理解文案调查法的注意事项。 第一个问题：什么是市场信息 一、市场信息的概念 二、市场信息的种类 二、市场信息的种类 (一)市场资料按其来源不同，可分为 1、直接资料 2、间接资料 (二)按照市场信息来源，可以分为 1、内部信息 2、外部信息 (三)按照市场信息发出的时间，可以分为 1、历史信息 2、现时信息 3、未来信息 (四)按照市场信息内容，可以分为 1、市场情报信息 2、企业经营管理信息 3、营销环境信息 (五)按市场信息负载形式分类可分为 1、文献性信息 2、物质性信息 3、思维性信息 三、市场信息的特征 (一)市场信息具有明确的来源 (二)市场信息具有复杂多样性 (三)市场信息具有较强的有序可传递性 (四)市场信息具有效用性 第二个问题： 如何用文案调查法进行调查 一、文案（献）调查法的含义 二、文案调查的原则 1、广泛性原则 2、针对性原则 3、时效性原则 4、连续性原则 三、文案资料的来源 (一)企业内部资料的收集 1、业务经营部门 2、财务部门 3、计划统计部门 4、生产技术部门 5、档案部门 6、企业积累的其他资料 (二)企业外部资料的收集 1、统计部门与各级各类政府主管部门公