消费者行为导论(迈克尔·所罗门第8版).pptVIP

Prentice-Hall, cr 2009 1- * 证实主义和解释主义方法 假设 证实主义 解释主义 现实的本质 客观、实在、唯一 社会构建的、复合的 目标 预测 理解 产生的知识 不受时间限制，不依赖背景 受时间限制，依赖背景 因果关系 存在真实的因果 复合的，同时发生的具有形成条件的事情 研究关系 研究者与被研究者独立 研究者是研究现象的一部分，与被研究者互动 Table 1.3 Prentice-Hall, cr 2009 1- * 消费者行为学之轮 Figure 1.3 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第1章消费者行为学导论 消费者行为学 第8版迈克尔·所罗门 Prentice-Hall, cr 2009 1- * 学习目标 读完这一章后，你应该理解： 消费者行为是一个过程。 消费者利用产品在不同场合下界定自己的身份。 营销者需要了解不同细分市场的消费者需求。 消费者行为与生活中的其他问题有关。 Prentice-Hall, cr 2009 1- * 学习目标（续前） 消费活动可能对个人和社会都不利。 不同类型的专家都在研究消费者行为。 主要有两个理解和研究消费者行为的视角。 Prentice-Hall, cr 2009 1- * 消费者行为的主要方面 刘莹，商学院学生和消费者