工程项目管理 教学课件 ppt 作者 蔺石柱 闫文周 第十章.pptVIP

第十章 　工程项目质量管理 第一节 　工程项目质量管理概述 　一、工程项目质量的概念及特点1．基本概念 （1）质量　一组固有特性满足要求的程度。 （2）特性　可区分的特征。 （3）质量特性　产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 （4）要求　明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 （5）工程项目质量　工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、适用、耐久、环境保护、经济、美观等特性的综合要求。工程项目质量是基本建设实现经济效益的基本保证。 从功能和使用价值来看，工程项目的质量特性通常表现为以下几个方面。 1)工程投产运行后所生产的产品(或服务)的质量。即工程的可用性、使用效益、运行的安全性和稳定性。 2)工程结构设计和施工的安全性和可靠性。 3)所使用的材料、设备、工艺的质量以及它对工程的耐久性和寿命的影响。 4)工程的其他方面。如外观造型、与环境的协调、项目运行费用高低以及可维护性和可检查性等。 工程项目由检验批、分项工程、分部（子分部）工程和单位（子单位）工程组成。 工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指参与工程的建设者，为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。 2．工程项目质量的特点 　（1）影响因素