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- 2019-07-05 发布于江苏
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每个销售流程需要明确流程的目的: 寻找准主顾的目的:收集信息 约访目的:见面 销售面谈目的:激发需求 成交面谈目的:讲解建议书+促成(异议处理) * 微信线上客户管理:分类名称(首位字母)+姓名 * 酒香也怕巷子深,需要建立个人品牌。 职业人:专业积极向上的态度:多发布展业荣誉,屏敝同事; 生活人:展现生活的一面:体现家庭责任,屏敝同事; 社会人:对社会经济文化有所评价:体现社会价值,思想境界 每天微信发布应是以上三类信息均发。 * 随机奖励检验活跃度。 如第16、186等点赞发等同金额的红包 * 重点讲解微信约访: 微访的目的见面: 业务员:如果你们之前也没有了解过的话那还是真得见个面先做个需求分析 ,否则任何推荐都没有意义;所以真心希望在周五找个时间见个面聊一聊,大概半个小时的时间,大家看如何? 客户:可以先推荐一下吗?我们先看了再跟你聊,到时也比较清楚 业务员:大多数朋友都和您一样的想法,但在和您了解保险是什么?保险有什么?需要如何做保险安排之前,我就随意地给您推荐产品,那就相当不专业了,就像看医生,如果医生啥都没做拿着药说这药不错你试下,那还是挺吓人的对吧?所以,您放心,您需要刚好我专业,我只是给您做个分析 ,具体买不买那不在我的范围之内,如果您感觉我的专业还行,以后也可以帮我多介绍些朋友认识,您看如何? 客户:老实说,之前有了解过人寿的重疾和防癌,想更多的了解一下贵公司的产品,找到最适合自己的 * 理解,每个人都一样买到性价比高的产品,不过保险比较特殊,它是一辈子的契约,您可以想想,万一那一天买的保险真的派上用场的时候,您会关注哪些方面:无非两点一是赔多少二是赔多快 赔多少赔的当下决定不了,只有在买的时候知道以后赔多少?就和保险从业人员在客户购买时能否从客户的实际家庭情况来配置,以及未来家庭情况有所变化了能否及时调整有很大关系,总的来讲,和业务员的专业能力息息相关。 赔多快和两方面有关系,一是公司,公司在理赔反应上有多快?二是业务员,业务员在需要理赔的时候还在不在,以及是否能够提供全方位的理赔服务。 总的来讲,买保险产品很重要,但产品的重要性只是来满足客户的需求,但产品又不是最重要的,最重要的是业务员的专业和服务,所以您想买保险,最重要的要见下我,看我靠不靠谱。这是我的建议,供您参考。 * ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN ?TNS 2013 3.14X AXIS 6.65BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52CHART TOP 11.90LEFT MARGIN 11.90 RIGHT MARGIN * * * * * 第1次训练--微信约访 深寿叶福陵平安福销售技能训练 《微信约访》授课向导 一、授课时间:60分钟 二、授课目标:了解销售流程五大步骤的目的,强调约访的目的是取得与客户见面的机会;学习如何做好微信圈客户经营;掌握微信约访的话术 三、主要授课内容及流程 1、微信圈客户经营30分钟(讲解15分钟+课堂作业15分钟) 微信线上客户管理 微信朋友圈经营 随机奖励 【关键点】微信通讯录需做分类管理;每天从职业人、生活人、社会人三个角度出发,发送相关内容,而非每天发送产品信息。 【课堂作业】要求整理微信通讯录进行分类,将所有客户进行分类,以便后续有针对
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