12种最常见客户反对拒绝的解析.pptVIP

房地产经纪人12种最常见客户反对（拒绝）攻克解析 1.太贵了（解释：我想知道价格是否可以低些。） 解决方法 ①“您要知道，先生，我们公司关于价格的制定是由当前房地产市场和相关专业人士反复计算、验证的。它的科学性、合理性请您放心。话说回来，我们认为向您解释价格的事宜总比因品质问题向您道歉更好。所以请不要过多犹豫了。” ②“先生，付出很少却想得到很多是不可能的。” ③“太贵了？”（用同样的问题还给客户，让他自己回答自己的问题） ④“我想知道，你是觉得单价贵，还是总价贵”如果客户回答单价贵，那么“单价贵，你的意思是想降低房屋品质吗？”如果客户回答总价贵，回到优先次序+一包烟法 2.我要想想（解释：我怎么会这么容易被你说服，我还不太相信你，我要消化一下） 解决方法 ①“您这样认为，我很高兴，这说明您是一个非常谨慎的人。我相信您一定会做出明智的决定。顺便问一下，您到底还想什么，使您这样犹豫不决。” ②“对于这么大的投资，换了我也会好好想想。只不过不要考虑太长，因为好东西大家都喜欢。就看谁决策快，行动快。顺便问一下，后天可以听您的消息吗？ 3.我要与其他楼盘比较一下（解释：我是准备买，但要与市场比较一下） 解决方法 ①每一楼盘或服务都有其独特的特点和利益，是其他竞争产