客户关系管理带来的的商业利益.pptVIP

客户为中心的赢利之道 上海合易信息技术有限公司 袁新岳 目录 合易公司简介 市场的挑战 EasySales 解决方案 成功客户 Q A AllEasy Information 融合简易的应用帮助企业实现管理的目标 AllEasy 1998: 成立于美国俄立冈洲波特兰市 2000: 成立上海办事处 2001: 成立北京办事处 员工人数: 60 用户数量: Over 120 Our Focus 目标客户 独资、合资的跨国企业，民营企业 AllEasy: We are your right partner 市场挑战一: 客户至上的世纪 客户有更大的势力 市场挑战二: 全球化的竞争 全球化的供应过剩 全球分工, 供应链更长,更复杂 竞争对手可在一夜间从地球的某一角落出现 市场挑战三: 企业间的合作变得更为重要 竞争的不在仅是企业与企业, 而是供应链与供应链间的竞争. 合作伙伴的信息共享 虚拟社区 客户期望 一支团队 一套系统 EasySales产品策略 支持从潜在市场机会到赢利分析的全程管理，帮助客户实现利益最大化 超越内部管理，全面支持以客户为中心运作和供应链间的协作. 完全基于Web，支持移动的解决方案 EasySales产品策略 支持多语言（中文简体、中文繁体及英文） 支持多币种 易学易用 什么是 在一个以客户为中心的端口可以发现所有与该客户相关的