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任务三 市场营销微观环境 市场营销微观环境指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织，在一定程度上，企业可以对其进行控制或施加影响。 竞争者 公众 供应商?企业?中间商?顾客 一、营销渠道企业 营销渠道企业 供应商 营销中间商 中间商 （批发商和零售商） 财务中介机构 （银行、保险公司等） 营销服务机构 （广告公司等） 实体分配公司 （物流公司） 案例：打通“最后一公里” ? 2011年10月23日，在高新区梦园小区启动了合肥市首个周末车载蔬菜直销市场，附近居民争相到此购买蔬菜，6吨多蔬菜不到4个小时就卖光了。市民们评价“直销蔬菜”，用的最多的字眼就是：新鲜、安全、便宜。 2011年国庆前，商务部要求在全国范围推广北京市开展的周末车载蔬菜市场试点，缓解蔬菜卖难买贵的问题。 数据显示，我国目前生鲜产品的流通费用占总成本的70%，比国际上高出20个百分点。其中，新鲜蔬菜销售最为典型，从地头走上餐桌，要经过产地收购、产地批发、销地批发、集贸市场等多道环节，特别是到零售终端的“最后一公里”，往往加价30%以上。最后，蔬菜零售价一般要比批发价高出80%—100%，导致生产者利润空间窄、消费者支出负担重，形成“卖难买贵”。 案例：美的——帮出来的好汉 2000年11月8日，对美的空调事业部总