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人力资源部 目 录 一、招聘面试的基本知识 —— 招聘是企业通过各种方式方法使人手/人才/人物最终加盟并较长期优质服务于企业的一种手段！ 什么是招聘？ 阅读简历耗费大量时间 简历筛选重复工作量大 招聘考试缺乏适用题目 组织招聘考试 耗时费力 面试缺之客观参考依据 录用员工不符岗位需求 选才六大问题 常见选人的误区 附件：履历表A 如何阅读简历 附件：履历表B 附件：履历表C 附件：履历表D 真正的冰山在水面之下…… 冲击与影响族 影响力 组织认知 关系建立 个人效能族 自我控制 自信 灵活性 组织承诺 管理族 培养他人 团队合作 团队领导 成就与行动族 成就导向 计划性 主动性 信息搜集 帮助与服务族 人际理解与沟通 客户服务导向 认知族 演绎式思考 归纳式思考 技术/职位/管理 专业知识 特征族及对应的素质 工作职责 招聘标准 对候选人进行面试、筛选，将可用者推荐给业务部门 开展招聘活动 确定岗位任职素质要求 在一线经理提供资料的基础上编写工作描述与工作说明书 同候选人面谈，做出人员选择 描述出职位的维度，与人力资源部一起设计适当的甄选方案 向人力资源部提供对未来雇员的要求 列出特定岗位的职责要求，以便 协助进行工作分析 人力资源经理 直线经理 两者缺一不可 谁是标准制定者？ 面试中HR专业人员与用人部门的分工 11 动 机 性格/能力 自