管理学 教学课件 ppt 作者 梁士伦 姚泽有 第一篇.pptVIP

管理学 第一篇 总论 第一章 管理与管理者 第二章 管理理论的形成与发展 第三章 管理的基本原理与方法 第一节 管理的概念及其基本特征 第二节 管理的性质和职能 第二节　近代管理理论 第三节 当代管理理论 第四节 中国古代的管理思想 第三章 管理的基本原理和方法 四、思想教育方法 一、巴纳德的一般组织管理理论 （一）主要观点 1．组织是一个协作系统：在组织内主管人是最主要的因素，只有依靠主管人的协调，才能维持一个“努力合作”的系统。 2．组织存在的三要素 组织存在和发展都必须具备三个基本要素：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。 （2）工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素。 （3）企业中存在着“非正式组织” 。 2．梅奥的人际关系理论的主要观点 （1）工人是“社会人”而不是“经济人” 3．组织效力原则与组织效率原则 4．权威接受论 5．组织平衡 6．管理的职能 管理的职能包括：确定组织目标，并设法使其实现；提供适当的诱因，以满足组织成员的动机，确保组织成员对组织的贡献；确定组织的信息传递系统，并使命令具有权威性。 二、梅奥的人际关系学说 （一）主要观点 1．霍桑实验 霍桑试验可以分为四个阶段： 照明试验; 继电器装配工人小组试验; 大规模的访问交谈; 对接线板接线工作室的研究。 一、管理理论中的主要流派 (一) 管理过程学派 管