服务制胜14——保额销售4.pptVIP

保额销售（三） 陈文辉 电话约访 产品说明及促成 二次转介绍 同一次转介绍 售后服务 对老客户的电话回访 回到分析需求环节 回顾保额销售流程图 通关 训后追踪 回访老客户：15人/月 获得30份名单 约访新客户：15人/月 递送建议书 保额10万以上 训练指标 件均保额 件数 有效准主顾 计算保额 每个人应当拥有的保额是多少？ 用需求分析表计算 请计算您的保额 提问 解释保额 每个人每月可用于购买保险的费用是多少？ 家庭收入分配图 三张图 曙光就在前面，我们应当努力 ---- 毛泽东 结束语 革命尚未成功，同志仍须努力 ---- 孙中山 结束语 * * 二〇〇九年六月 三 大 纪 律 八 项 注 意 核心思想 三大纪律 人情保单不做 带病保单不做 非家庭经济支柱保单不做 要点解析——三大纪律 1.人情保单不做 鼓起勇气对朋友说：“我们是好朋友不错，但保险是家庭财务问题，要严肃对待，所以一定要讲清楚，公司是这样要求的，我也一定要这样做。” 不做人情单是为了让你的亲朋好友因为你给他做了非常专业的需求分析，根据他们的需求买保险，是你在帮朋友，而不是朋友为了帮你才买保险。 人情单的尴尬：“上次不是帮过你了吗？怎么又来了？！” 2.带病保单不做 常和客户说：“有病就不能投保了，你现在身体好，买保险