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二OO八年度工作总结 暨二OO九年工作要点 涪陵区鑫春物业管理有限公司二OO九年一月二十二日 公司各部门：(二个感谢) 二00八年度，我公司在行业主管部门，重庆市物业管理协会和区房管局的业务指导下，认真贯彻落实“物业物理条例”和“物权法”以及当地政府制订的有关条例及实施办法，取得了优异的成绩。2008年3月受到了市、区两级消费者协会权益保护委员会授予我公司“重庆市2007年度消费者信得过企业”和“消费者信得过企业”2008年4月8日重庆市工商行政管理局涪陵分局、涪陵区私营个体经济组织联合会授予我公司“先进私营企业”二00八年十月被重庆市物业管理协会授予“重庆市诚信物业管理企业” “重庆市物业管理协会理事成员单位” “二00八年涪陵区物业管理协会第二届理事成员单位” “2008年度体育特别贡献奖”等荣誉。总之，一年来，公司全体职工紧紧围绕公司 “服务提升质量年”这一目标。认真工作，努力钻研业务技能，解放思想，开拓创新，共同努力，以忘我的工作作风最大限度的赢得了业主的满意，提升了企业的知名度。所有这些成绩的取得，都离不开在座各位同仁的共同努力,是您们用辛勤的汗水，换来小区全体业主的安宁与和谐。在此，我代表公司各级领导向您们表示衷心的感谢和崇高的敬意。现将一年来的工作作如下总结： 一、业务开展情况：(八个做到)(坚持) 公司的物业托管工作，到目前为止，