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团队日常管教材理

具体做法 (一)例会管理 出勤管理 例会经营 其他会议 例会的经营 1、例会经营要点 会议要有效率 会议要有针对性 会议要有明确目标 会议要能解决问题 会议要有后续追踪 2、会报运作要领 会前:人、事提前沟通到位;时间安排合理; 会场布置齐备,相关物品、资料准备充分。 会中:时间控制;出勤的掌控;氛围的制造; 围绕主题,内容充实紧凑;记录全面。 会后:鼓舞激励;评估追踪;整理会议记录并存档。 A、干部早会(组训协助负责人落实好干部早会) 总体要求 责任人:分管总 协助人:组训 参会人员:全体主管 频率要求:具体情况而定 时间要求:20分钟为宜(于早会前10分钟结束) B、一次早会 C、二次早会(组训协助部门主管召开二早) 内容及操作要领 敬业时间 内容:组员逐一汇报昨日活动情况及今日工作计划 工作日志上交,检查拜访量。 操作要领:对未出勤组员的原因作以通报说明。 喜讯报道 内容:目标达成、竞赛荣誉、团队荣誉、个人生日、晋升、乔迁、生子、结婚、家庭喜事(小孩升学、竞赛获奖)、新人入司(回归团队)、公司的喜讯等值得恭贺的事宜。 操作要领:灵活把控。 分享与交流 D、周经营分析会 内容及操作要领 周/阶段绩效分析 主讲人:组训 内容:借助《团队周经营数据》,分析阶段经营状况、目标达成的进度,对本周各小组KPI及相关排名情况结合月度或阶段业务推动做分析,找出业务发展中的亮点及存在的不足。 操作要领:提前做好相关基础数据的统计整理, 结合实际进行分析,尽量做到客观、公正, 不主观臆断,凭数字说话;形成书面材料或PPT。 其他会议 月经营会议 季度经营形式分析会 年度总结大会 (二)、表报管理 每日业绩报表 企划统计表 周经营情况统计表 阶段KPI分析表 举例 数据统计表 (三)分析与计划 行事历的编制 主要内容 根据KPI分析结果及公司经营主题、团队现状的优先顺序来确定经营目标和经营主题; 阶段经营重点和激励口号; 确定职场训练、会议等各项活动; 确定各项活动主题,确定主讲人和主持人,并沟通要点; 注明重要行事和需要提醒的事项; 其他及说明; 在月(周)经营会上说明编排的意图,讨论; 修改并定稿。 活动管理 规范的活动管理必须依照一定的标准去执行,并依照标准进行量化评估,在这里我们将以专业化销售流程为主线,根据销售及管理活动的各个环节进行规范。 电话 飞信 工作日志 陪访 会议 行政管理 日常基本工作模式: 组织早会:早会相关资料、器材的准备; 早会期间 职场巡视;早会氛围和 职场文化建设 * Chinalife * 二0一一年二月二十八日 课程内容 操作要点及具体做法 日常管理的目的 4 1 2 3 营销团队日常管理的重要性 营销团队日常管理基本要素 营销团队与公司、组训的关系 相辅相成 密不可分 桥梁和纽带 执行及推动 营销团队 公司 组训 辅导及管理 其它管理工作顺利开展的基石 营销团队成效好坏的关键性因素 培养营销团队持续创业的敬业精神 基 础 关 键 培 养 团队的日常管理的重要性 日常管理 会议 基本要素 分析与计划 例会经营 出勤管理 其他 行政管理 行事例编排 活动管理 职场文化建设 例会管理 常用表报管理 周经营情况统计表 阶段KPI分析表 每日业绩表 企划统计表 出勤:规定统一的会议时间,迟到早退现象有具体的管理办法和奖惩措施。利用出勤对活动量进行管理。 乡镇团队须重点抓出勤管理 日常管理惯穿组训整日工作 干部早会主持 8点以前 大早会运作 8:00---9:00 专业知识传授及业务推动 落实二次早会 9:00---9:30 锻炼主管能力 管控活动量 极差人员心里辅导 9:30---10:00 心里辅导 业务开拓 陪同展业 新人育成 10:00---11:30 心里辅导、疑难解答、陪访、观摩 展业 当天有目的的追踪 2:00---2:30 绩差人员、新人、主管、标杆 其余事物处理 2:30---4:00

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