酒店调研表员工版.docVIP

培 训 需 求 调 查 问 卷 （员工版） 亲爱的同事， 为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2013年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2013年1月12日前填妥并交还至BU HR，以便整理统计。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ 一受调查者的基本信息 1．姓名： 性别： 年龄： 部门： 职位： 工作时间： 年 学历： 2. 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： （1） （1） （2） （3） 二对当前培训的意见 您认为公司对培训工作的重视程度如何： □ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □ 非常有帮助，希望多组织各种培训 □ 有较大帮助，乐意参加 □ 多少有点帮助，会去听听 □ 有帮助，但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助，不会参加 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □ 非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些培训需求，不是那么紧迫 □ 无所谓，可有可无 □ 没有培训需求 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □ 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □ 作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □ 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □ 其他看法： 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 □ 不够 □ 非常不够 部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □ 非常充分 □ 充分 □ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享 您目前的学习状态是： □ 经常主动学习，有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □ 有学习的念头或打算，但没有时间 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 很少有学习的念头 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 培训时间 培训项目 授课方式 培训效果 培训时间 培训项目 授课方式 培训效果 三对自身在当前工作中存在的问题 1您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？（例如：沟通能力、管理团队的能力、计划统筹能力、分析判断能力、时间管理能力、组织协调能力、执行力等） 2您认为酒店员工普遍存在的困难和问题的原因分析是： 项 目 选 项（请在符合的选项内打√） 主要原因 次要原因 辅助原因 工作技能偏低 专业知识缺乏 分工不合理 制度不健全 流程不规范 无团队凝聚力 员工积极性主动性欠佳 四培训内容需求 1您个人2012---2013年培训需求重点在于哪些方面（可多选）： 岗位专业技能 个人自我管理技能 管理技能 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他： 2请选择您个人