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《ERP从内部集成起步》读书笔记——第一章 Garthner公司是如何提出ERP的 1.2 Gartner定义的深远影响 《ERP从内部集成起步》读书笔记——第一章 Garthner公司是如何提出ERP的 1.1尊重历史 1.1尊重历史 ERP:Enterprise Resources Planning,企业资源计划。 1990年4月12日，Gartner Group公司发表了以《ERP:下一代MRP II的远景设想(ERP:A Vision of the Next-Generation MRP II)为题，由L.Wylie 署名的研究报告》。这是第一次提出的ERP概念。这份报告中提到了两个集成，即是ERP的核心，也是实现“管理整个供需链”的必要条件；这就是内部集成和外部集成。 (1）内部集成(internal integration)——实现产品研发、核心业务和数据采集三方面集成。 (2)外部集成( 之后Gartner Group公司又陆续发表了一系列的分析和研究报告。结合这些文献，Gartner Group公司最初对Erp的定义可简明表达如下。 ERP是MRP II(Manufacturing Resources Planning,制造资源计划)的下一代，它的内涵主要是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到到企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造”。换句话说：ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供需链管理工具、技术和应用系统，是管理决策和供需链流程优化不可缺少的手段，是实现竞争优势的同义语。 ?1.2 Gartner定义的深远影响 ????????? Gartner1990年的研究报告中，列出的“功能核对表”的内容至今仍有重要意义。如下图。 ? ? 功能核对表的第一条要求ERP系统要能适应离散、流程和分销配送不同的类型，也就是说囊括了各种类型的制造业。 ???????? 接下来提出了ERP要能采用图解方法处理和分析各种经营生产问题。就是说，ERP不再是简简的事务处理系统，而要突出整体决策分析的功能。在这个设想指导下，陆续出现了数据仓库(Data Warehouse,Dw)、数据挖掘技术(Data Mining,DM)和在线分析处理(On-Line Analytical Processing,OLAP)以及业务智能(Business Intelligence,BI)等应用系统。 ???????? 内部集成提到了3个方面：同产品研发集成。在成组技术(Group Technology,GT)、计算机辅助设计(Computer Added Design,CAD)和计算机辅助工艺设计(Computer Added process Planning,CAPP)基础上陆续发展的产品数据管理(Product Data Management,PDM)、产品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)以及电子商务支持下的协同产品商务(Collaborative Product Commerce,CPC)。 ???????? 在核心业务集成方面，在MRP II的基础上发展了制造执行系统(Manufacturing Execution System,MES)、人力资源管理(Human Resource,HR)、企业资产管理(Enterprise Asset Management,EAM)及办公自动化(Office Automation,OA)等。 ???????? 在数据采集方面，除了质量管理的统计过程控制(Statistical Process Control,SPC)和结合流程控制的分布控制系统(Distributed Control System,DCS)等外，在条形码基础上发展了的射频识别技术(Radio Frequency Identification,RFID)。 ???????? 在外部集成方面开发了客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)、供应链管理(Supply Chain Management,SCM)、供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM)、供应链例外事件管理(Supply Chain Event Management,SCEM)以及仓库管理系统(Warehouse Management System,VMS)等。 ???????? 20世纪90年代，一些MRP II软件供应商在增加了Gartner最初提出的一些处扩功能、采纳了Gartnet公司最初对ER