网上商城建设方案WORD版.docxVIP

网上商城 ――网站建设营销策划方案 一、如何运营网上商城 要成功运营一个网上商城需要满足以下七个条件： 1.网上商城的定位 2.服务的对象 有一个互相协作、各司其职的职能部门 网站平台的建设， 网站的宣传推广 .科学的管理模式 展开网络营销 客户关系的维持 二、网上商城的定位 在现代化的营销管理中，定位都被越来越多的谈及，本商城网站可以从以下四个方面去定位： 产品定位 2. 品牌定位 3. 企业定位 4. 盈利模式 作为一个专业的网上销售商城，必须首先给自己一个合理的定位! 三、商城的服务对象（面向的客户群体）： 1、 原料供应商 2、 制造生产商 经销商 4、 终端用户（主要的收费会员） 具体的服务对象，可根据上面的定位来划分。 四、互相协作、各司其职的职能部门 在定位明确、服务对象清楚的情况下，有一个互相协作、各司其职的职能部门就至关重要了，各职能部门明确分工后，在物流体系、积分兑换的制定、会员等级方式的制定、备货、发货、付款方式、售后体系等问题上才能够好的得到解决，这是要运营网上商城必须要解决到位的问题 五、网站平台的建设 1、项目背景 以客户对本项目的定位为基准 2、网站运行环境搭建 · 3、域名的选择：选择注册一个好的域名，对网站的推广和 形象都有帮助，域名的选择以简单好记、实用性、有内涵、寓意、标识性为原则 费用：以.cn为后缀的英文域名100元/年，以.com为后缀的英文域名为128元/年 4、网站服务器空间的选择：阿里云 根据本此项目开发的需要，我司建议本项目的网站空间暂定为500M，可更具日后的需要，在增加 费用为：1500元/年 ·开发人员配置 开发人员配置，主要是指网站项目的前期开发设计人员的配置。一共三人，策划统筹，程序开发，网页设计 真正意义上的交易也就完成了。但是上面仅仅是完成商城功能的一部分，商城还要管理自己商城里的货物和商品，进货，添加新的商品，删除没有的商品，向顾客发新的公告，删除过期公告，管理在商城里登记注册的用户。 综上所述，本项目必须要包括如下功能模块： 前台实现功能： 新客户注册 2. 广告宣传 3. 热销排名榜 4. 新品上架 5. 实现购物车功能模块 6. 订单查询功能 7. 在线支付功能 8. 前台页面管理 后台管理实现功能： 1 用户注册信息管理 2 订单添加/删除/修改管理功能 3、 商品信息管理 4、 客户权限管理 5、 订购系统管理 6、 客户访问统计 7、 网站统计管理 功能的主要内容： 新客户注册 客户注册成为新会员 注册信息管理 对客户注册信息进行管理 客户访问统计 为客户访问进行统计 客户权限管理 为客户开设游览权限 商品目录管理 添加/删除/修改 商品管理 维护商品信息 新添商品 添加新商品 新品上架 列出新商品 热销排名 发布新品信息 分类搜索 列出商品搜索情况 后台客户管理 管理客房住处完全 购物车管理 管理购物信息 个人信息维护 维护个人信息完全 前台页面管理 页面风格管理 订购系统 订购系统管理 对客户订购的信息进行管理 注意：整个网站商站要设计得色彩鲜明，动静结合，以便让浏览者一进入首面就会被吸引住，引导访问者更加深入地了解里面的内容，在访问者购买流程上，尽量简洁，不能设计得太复杂，因为许多人电脑操作并不是非常熟练，如果购物流程弄得过于复杂，会让购买者失去购买的兴趣。 本次项目流程 根据上面所描述的系统需求、流程，以流程图的形式画出系统功能模块图，并将这些流程图分为客户端和管理端。 图3-2-2 管理端模块流程图 根据系统流程图可将系统划分为以下一些模块，如下表所示： 表3-2-1 模块功能列表 六、 科学的管理模式 能开网上商城并不是很难，但想要做好就不是轻而易举的事情。决策者的经营理念，先进科学的管理方法，人事制度的定位，清晰的工作流程，快捷高效率的工作方式都直接影响到网上商城的运营情况。一般网上商城刚起步的做法大多是以产品来定位工作的开展。 像一个产品从询盘到报价到出货乃至到售后服务都是由同一个人跟踪服务的，这样能够清楚买家，了解买家，也能让买家快捷方便地够买到自己想要的商品，也能留住这些买家。如果是几个人按流水作业的形式，有可能询盘做好了，到了收货后有什么问题，甚至发没发货也一时很难回答，这样大大会影响到买家对商城的信誉和购买能力。 通常网上商城在初级阶段“按产品定位”的经营模式，只要把推广工作做到了位，会发展得很好，但是发展到一定