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南 风 效 应    北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得春暖上身,始而解开纽扣,脱掉大衣,南风获得了胜利。   南风能达到目的,因为它顺应了人的内在需要。因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,就是“南风效应”。 家庭教育中采用“棍棒”、“恐吓”之类“北风”式教育方法不可取。实行温情教育,多点“人情味”式的表扬,培养孩子自觉向上,才能达到事半功倍的效果。 霍 桑 效 应   美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们仍然愤愤不平,生产状况很不理想。 心理学专家专对其进行试验,即用两年时间,专家找工人个别谈话两万余人次,表示要耐心倾听工人的意见和不满。 试验结果是意想不到的:霍桑工厂的产值大幅提高。 孩子在学习、成长的过程中难免有困惑或不满,但又不能充分表达。母亲要尽量挤时间与孩子谈心,耐心引导孩子尽情地说,说出自己生活、学习中的困惑,说出自己对家长、学校、老师、同学的不满。 增 减 效 应   销售员在称货时总是先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入,而不是先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出。 人际交往

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