打造有凝聚力的团.pptVIP

打造有凝聚力的团队调动两支队伍的积极性 郑喜光 2008年9月9日 主要内容： 什么是团队？ 团队的构成要素？ 如何提升团队凝聚力？ 如何调动员工工作积极性？ 如何调动顾客积极性？ 注意事项？ 什么是团队？ 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素？ 团队有几个重要的构成要素，总结 为5 P 1．目标(Purpose) 2．人(People) 3．团队的定位(Place) 4．权限(Power) 5.计划(Plan) 如何提升团队凝聚力？ 第一、为团队成员规划一个共同的远景展望 第二、经营团队如同治理国家，君圣则国兴，主庸则家败 第三、为团队成员创造可持续发展的发展环境 第四、深化内部分工，标树外部强敌。 第五、保持团队的清洁。 如何调动员工积极性？ 一、 身体力行－－调动员工积极性的前提和原则 1、摸清“家底”； 2、率先垂范； 3、公道； 4、信任； 5、物质奖励与精神奖励辩证的原则； 6、总合运用的原则； 如何调动员工积极性？ 二、 灵活运用调动员工积极性的方法和技巧 1、 民主管理，不要做统治者 2、 成人成事 3、 沟通中的激励 4、 引入竞争机制。 5、 解决员工的后顾之忧 6、 对创新的激励。 如何调动顾客积极性？ 做好俱乐部建设，打造有凝聚力的顾客团队 ； 情感激励 活动激励 物质激励 精神激励 注意事项： 调动积极性并不难，关键在于能否坚持！ 我们永远是团队的主导者！ 小胜凭智，大胜靠德！ 财聚人散，人聚财散！ 保护好自己的形象，比多赚钱更重要！ 祝大家： 抢滩登陆 大获全胜 谢谢！ * *