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- 2019-07-13 发布于湖北
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客户的异议一般可以归纳为以下几个方面: (一)产品方面的问题 (二)对公司、行业的疑问 (三)不认同保险而产生的问题 (四)以一些自身的理由拒绝购买 (五)其它需要进行个性化处理的问题 团体客户:你说的“意外健康险”和我的员工又有什么关系呢? 销售人员:企业的员工是企业最具有活力的资本和最为宝贵的财富呀。如何增加企业的凝聚力,留住优秀的员工,是企业领导必须面对的问题。投保安康险,在很大程度上能帮您解决这个问题。 目前人们工作生活的节奏快、压力大,健康问题是每个员工都非常关心的,投保安康险,不仅仅是为了理赔获得的经济补偿,更为重要的是投保员工获得的安心与对您的信任。 所以,投保了安康险,可以让您的员工更加安心和勤奋工作,使您的企业和员工获得更大的发展。 异议的处理 要正确处理异议就必须挖掘客户产生异议的真正原因,从而顺利地完成销售环节。 换位思考,赢得销售。 注意自身的礼仪和表达,用清楚的演示和有说服性的语言,打动客户,完成销售。 个人客户:我觉得你们的保费太贵了吧。 销售人员:您觉得保费贵?对啊!几百块钱的保费就换来几张纸是挺贵的,换了我也会这么想! 不过您看看我给您推荐的产品,保障包涵了意外、疾病、手术、大病等责任。如果客户生病住院,每天至少能得到140元的补偿,手术开刀还能拿几千块钱的补贴,万一真的不幸得了
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