企业管理应该重“理”而不是“管”.docVIP

企业管理服务化，一种智慧的管理理念 -----企业管理应该重“理”而不是“管” 管理，是一门艺术。事实上，不论管理内容如何纷繁复杂，涉及面如何广泛，就理论上讲，就是两个字：一个是管，二个是理；涉及的就是两个方面，一是人，二是事；管理的目的也是两个，一是最大限度地调动人的积极性，二是满足企业发展的需要，实现企业的最大效益。 ????追根溯源，“管理”一词缘于两个不同的概念。“管”，我国古代指钥匙，引申为管辖、管制之意，管是法治，是依靠制度规范企业行为，体现着权力的归属；所谓“理”，在古代是雕琢玉器、整治土地、治疗疾病。引申有疏通、引导、处理事务之意。从现代意义上说，“理”是真、善、美与知、信、行的统一。是依靠人来理顺企业关系。“管”、“理”二字连用，表示在权力范围内，对事物的管束和处理过程。因此，“管”与“理”的组合决定了管理的两大基本职能，即控制职能与协调职能。 ????面对纷繁复杂的人和事，如何做到正确管理，使管理起到事倍功半的效应，既是管理者的难题，也是必须解决的问题。成功的管理经验是：超越“纷繁复杂”，提纲挈领地抓住“人”的核心，精于管，重在理。他们尊重客观规律，把管与理、控制与协调有机结合起来，在管中理，在理中管，让人更高效、更愉快、更正确地做事；做到管而有“法”，管而有度，以科学性、可行性为原则；把更多的精力投入到“理”之中，理顺关系，理清职责，理和气氛，理畅情绪，依情而理，使每一个人的主观能动性都得到充分发挥，使工作环境既有规章的严肃，又有人情的温馨。 ???管理的精髓是“理”不是“管”。“管”不是目的，“理”才是追求。管只能管事，理要理人。“管”与“理”是辩证的统一，“管”不仅要服务于“理”，还要“服从”于理。法理、事理、情理是“管”的基础和依据，整理、治理、调理、梳理是“管”的方法，合理、有理是“管”的结果。只有这样，管理才是企业发展的助推器和有力保障。 ? “从心开始，用爱管理”是一种我们推崇管理方法，利用“中国式”的理疗方法，找到企业管理的“根本”，提倡管理“服务化”而不是“控制化”，使企业运行更顺畅和长久。他也是一种管理态度，企业管理者只有先端正自己的管理态度，用心经营，用爱待人，才能够在“理”和“管”之间做出更好的调节和运用。 如果把重“管”和重“理”比作为治水的话，重“管”就像鲧（大禹父亲）治水，利用围堵的方法，河坝越堆越高，水量储存越来越多，压力也越来越大，表面看暂时也没有发水灾，但“水祸”的根源并未消除。重“理”就像禹治水，适当的泄洪能够保证河堤的安全，消除“水祸”隐患。 谷歌（google）最为人称道的20%“员工自由时间”就是一个重“理”的企业管理应用，它知道即使不给员工自由时间，员工也会想办法偷懒，与其偷偷摸摸，弄得两边都不爽，何不让员工公开地、自由地支配一小段时间？更重要的是，员工的感受会完全不同，有了20%的自由时间而不是20%的偷懒时间，他感到自己被尊重，也感到自己在为兴趣工作(上海高特企业 黄渊贵)。