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供应商管理规范 供应商和我们的关系? 总体来说,供应商和我们是相互依赖的合作关系,而非对抗关系,双方唯有相互信任,相互合作,才有可能达到互利和双赢的目的 一、寻找优秀的供应商 1、选择供应商的条件 (1)报价合理诚实,决不违背诚信的原则 (2)能对其商品品质有绝对保证 (3)其商品是消费群体所需求的 (4)商品的包装、设计符合我们的需求 (5)能在订货及配送作业时与我们密切配合 (6)财务稳健,管理良好,货源可靠 (7)不贪图近利和暴利,愿与零售商一起成长 2、供应商的分类 (1)按供应商性质分类 ① 制造商 ② 代理商 ③ 批发商 ④ 补充性供应商 (2) 按区域分类 ①???? 全球性供应商 ② 全国性供应商 ③ ????区域性供应商 ④??? 本地供应商 (3) 按品牌分类 ①?? 知名品牌供应商 ②?? 一般品牌供应商 ③??自有品牌供应商 3、供应商选择策略 (1) 全国品牌商品 争取与制造商、地区总代理直接进货; 争取更低的价格,厂家的促销支持、销售奖励。 (2) 地方商品与本地制造商直接进货 (3) 同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格,选择性、主动性强。 (4) 不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,但需上报公司批准。 4 、供应商需提交的资料 ⑴ 盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检) ⑵ 盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检) ⑶ 企业法人代码证书 ⑷ 商标注册证明 (5) 代理、经销商的代理,经销许可证(授权书) (6) 企业开户行资料 (7) 公章的增值税发票复印件 (8) 盖公章的商品报价表 (9) 其它相关资料 (10) 食品类商品供应商还应提供: 食品生产企业许可证 食品卫生许可证 新产品批准证书防疫检测报告 销售地当地的卫生防疫检测报告 进出口商品卫生许可证 (11) 药字号保健品供应商应提供: 药品生产企业许可证 药品生产企业合格证 药字号保健品批准证书等 二、供应商的谈判 1、老供应商的谈判要点: (1)销售分析 ① 最近时期的销售情况(最近一个月或半个月) ② 供应商商品中销售最好和最差的商品 ③ 每天、每周、每月销售额 ④ 毛利及毛利率的分析 ⑤ 顾客反馈 (2)利润回顾 销售情况很好,供应商是否能再降低进价以便扩大销售量 (3)促销活动及安排 ① 新产品上市时的促销活动 ② 节假日的促销活动 ③ 店庆及超市组织的促销活动 ④ 供应商自身的产品活动 ⑤ 促销的详细计划应提前15-20天提交给超市 ⑥ 促销的配合与衔接 ⑦ 促销员的管理 ⑧ 促销品、赠品的管理 ⑨ 促销期间的加大订单和货源保证 ⑩ 促销费用 促销的分析与总结 (4)供货情况 ① 严格控制断货现象的发生 ② 与供应商一起分析断货的原因 A、信息沟通不顺畅、不及时 B、供应商的生产、供应能力跟不上 C、人为因素 D、其他原因 ③ 在供应商商品畅销的情况下,要求供 应商的优先供货 ④ 对于销售缓慢或滞销的商品,与供应 商共同分析原因并采取相应对策 A、检讨促销 B、供应商提供折扣、降价 C、调整位置 D、退换商品 ⑤ 要求供应商逐步建立与本超市的信息系统相连接的信息系统,以便及时的信息传递 ⑥ 对多次断货供应商采取惩罚措施 (5)送货 ① 直送 ② 直通 ③ 配送 ④ 送货的预约及规定 (6)价格分析 ① 其他超市同样商品的售价 ② 其他品牌同类商品的售价 ③ 与供应商共同分析,是否还能在低成本的基础上降低其零售价 (7)付款 ① 付款方式 现金买断? 30天付款? 代销? 其他? ② 总部统一结款?分店结款? (8)新产品 ① 新产品的推广计划 ② 新产品的进场 ③ 新产品的促销方案 (9)市场信息 ① 同类商品的销售情况 ② 顾客的反馈 ③ 挖掘潜在能力的商品 ④ 竞争对手的动态 (10)季节性销售计划 ① 提前30-60天准备 ② 供应商应备足货源 ③ 超市指定价格的商品开发 ④ 供应商的促销计划 ⑤ 制定详细的倒计时表 (11)竞争情况分析 ① 与供应商共同分析其产品在不同 商场的销售情况,分析本超市的 优势与不足 ② 同类产品的其他品牌的市场状况 (12)货品发展潜力 ① 同一品类应增加的品项 ② 不同规格、不同包装产品的开发 ③ 根据顾客的要求进行产品的开发 ④ 根据市场变化、市场需求进行产 品的开发 2、新供应商的谈判
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